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Microsoft Solitaire Collection

Anonym
2016-04-04T15:01:21+00:00

Über Nacht hat sich die MSC aufgehängt. Es kam immer nur die Meldung, gespeicherte Daten werden geladen. Und das ewig........ Ich habe daraufhin die MSC deinstalliert und wollte sie aus dem MS Store neu herunter laden. Da kam dann eine halbe Stunde lang die Meldung "Download wird vorbereitet". Und ansonsten nichts. Wer kann mir helfen??

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  1. Anonym
    2016-04-07T14:21:15+00:00

    Hallo angelikaweis,

    Willkommen im Microsoft Community Forum.

    Methode 1

    Hast du schon die Windows 10 App Problembehandlungdurcheführt?

    Methode 2

    Ich empfehle dir, ein SFC Scandurchzuführen, um das System auf Fehler zu überprüfen.

    Falls dies nicht zum Erfolg verhilft verwende, auch mit der Eingabeaufforderung (Admin), folgende Befehle:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    Und direkt danach:

    DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    Weitere Informationen zur Eingabeaufforderung findest du hier.

    Methode 3

    Sollte dies nicht weiterhelfen, so könntest du Windows Store neu installieren:

    1. Bevor du fortfährst, erstelle bitte einen Wiederherstellungspunkt> Folge Schritte unter "Wiederherstellen von einen Systemwiederherstellungspunkt".
    2. Wir werden das Werkzeug PowerShell benutzen. Klicke "Start" und gebe "Powershell" ein. Um das Powershell Fenster mit erhöhten Berechtigungen auszuführen, rechtsklicke auf das Powershell Symbol und wähle "als Administrator ausführen" (Shortcut: Start > Gebe PowerShell ein > Klick auf Shift-Control-Eingabetaste)
    3. Gebe diesen Befehl ein (um uneingeschränkte Skriptausführung Rechte zu erhalten): Set-ExecutionPolicy Unrestricted
    4. Registriere Windows Store neu: Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML
    5. Schließe Powershell. Store sollte jetzt funktionieren. Wenn es nicht gestartet wird, gebe diesen Befehl in die Eingabeaufforderung win (nicht Powershell): start "" "ms-windows-store:"
    6. In "Start", überprüfe dass Store da ist. Wenn nicht, führe den SFC Scan noch einmalund überprüfe die Fehler.

    Sollte dies das Problem immer noch nicht beheben, dann empfehlen wir dir, dein PC zurückzusetzen. Gehe bitte wieder auf diesen Link> Folge die Schritte unter "Zurücksetzen des PCs".

    Bitte bermittle uns das Ergebnis und den Zustand deiner jetzigen Probleme (wenn noch da!).

    Mit freundlichen Grüßen,

    Katta.

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