Webcam wird blockiert durch ein anderes Programm. Welches Program

Question

Leider kann Movie Maker mit dem gewählten Gerät (Webcom integriert im Laptop) kein Audio oder

Video aufzeichnen. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäss installiert ist und derzeit nicht von einem anderen Programm verwendet wird, und wiederholen Sie den Vorgang.

Auf das Problem bin ich gestossen im Skype. Mein Skype-Partner konnte mich nicht sehen, weil anscheinend ein anderes

Programm die die Webcam verwendet. Ich habe den Computer abgestellt und neu hochgefahren, aber das Problem

bleibt bestehen.

Wie kann ich kontrollieren welches Programm die Webcam nun verwendet?

Answer 1

Hallo Jürg,

Kannst du mir bitte einen Screenshot des Geräte-Managers zuschicken?

Grüße,

Margarete

Answer 2

"das andere Programm", von dem die Webcam verwendet wird:

bei mir war der Schuldige das Antivirenprogramm Bitdefender! Wenn ich Bitdefender deinstalliert habe, siehe da: die Webcam lief, wieder installiert, Webcam blockiert, wieder deinstalliert, Webcam funktioniert!!! Auch sonst ist dieses Antivirenprogramm sehr häkelig, nörgelt ohne Grund, stoppt Alles, ohne Rücksicht darauf, was es ist, Virus oder bekanntes Programm, und man kann das Programm kaum oder gar nicht vom Gegenteil überzeugen! Nicht empfehlenswert! Ich habe das Programm vom Computer endgültig entfernt. Jetzt habe ich Ruhe!

Schöne Grüsse: Jozsef Druga

Answer 3

Hallo Margarete,

Danke für Deine Nachricht. Mit einer Webcam via USB konnte ich das Problem lösen.

Aber wie soll ich Dir ein Screenshot senden?

Bildbearbeitungsgeräte

• USB2.0  - WebCam

Das ist ein Auszug (die 2 letzten Zeilen) aus dem Geräte-Manager.

Vielleicht reicht das.

Es grüsst

Jürg

Answer 4

Hallo Vanessa,

Seite mehr als 3 Jahre habe ich Skype problemlos nutzen können. Auch Movie Maker.

Früher hatte ich unter Geräte zwei Eintragungen für Video

-          Webcam

-          WinTV HVR 930C

Als Betriebssystem verwende ich Windows 7 64 bit.

Als

Jetzt zeigt mir dieser nur noch WinTV HVR 930C an.

Ich kann mir nicht erklären, warum  plötzlich die in meinem Laptop vorhandene Webcam verschwunden ist, oder nicht mehr funktioniert.

Vielleicht wissen Sie mehr?

Mit freundlichen Grüssen

Jürg Kräuchi

Answer 5

Hallo Jürg!

Um Ihnen mit Ihrem Anliegen weiterzuhelfen, brauche ich einige weitere Informationen:

• Sie sagen, das Problem tritt in Skype auf, aber die Fehlermeldung weist auf Movie Maker hin. Wenn Sie eines der Programme verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass das jeweils andere Programm geschlossen ist. Dies können Sie z.B. über den Task Manager tun.
• Es wäre auch hilfreich zu wissen, welches Betriebssystem Sie verwenden.
• Tritt das Problem erst seit einem bestimmten Zeitpunkt auf, z.B. seitdem Sie zum ersten Mal Skype verwendet haben, seitdem Sie Movie Maker installiert haben, etc.?

Mit diesen Informationen untersuche ich Ihr Anliegen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Vanessa