Hallo Oliver,
wir helfen dir gerne, falls es sich um einen Virus handelt kannst du mal hier das Removal-Toolnutzen.
Um Probleme mit Systemdateien zu beheben, kannst du die folgenden Schritte hier durchgehen um zu prüfen, ob es sich um beschädigte Dateien handelt und um diese wiederherzustellen.
Dazu mach bitte folgendes:
Öffne die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten
- Rechtsklick auf Startmenü > Eingabeaufforderung Administratorauswählen
- Wenn du aufgefordert wirst, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, gib das Kennwort ein, oder klicke auf Zulassen.
- Dann gib folgenden Befehl ein, und drücke die EINGABETASTE
sfc /scannow
chkdsk
Hier findest du eine Schrittweise Anleitung Führen Sie das Systemdateiüberprüfungsprogramm (SFC.exe) aus
Falls das nicht hilft kannst du als nächstes kannst du jeweils folgende Befehle verwenden:
- dism /online /cleanup-image /Checkhealth
- dism /online /cleanup-image /Scanhealth
- dism /online /cleanup-image /Restorehealth
Falls du weitere Fragen hast melde dich.
Beste Grüße
Franca