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Question

Nach dem letzten Update funktionieren einige Apps nicht mehr und lassen sich auch nicht neu installieren??

z.B. msm wetter app oder msm nachrichten app

Grüße

Answer 1

Hallo Joachim RalfZwerger,

Ich würde Ihnen vorschlagen, die folgenden Methoden auszuprobieren, wenn Sie in der Lage sind, auf den Desktop zu booten und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 1:

Führen Sie eingebaute Windows Update Problembehandlung und überprüfen Sie, ob es funktioniert. Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Schritten.

Drücken Sie die Windows + W-Tasten auf Ihrer Tastatur, um die Suchoption zu erhalten.

Tippen Sie auf Fehlerbehebung und klicken Sie auf Fehlerbehebung.

Klicken Sie nun auf alle Optionen.

Klicken Sie auf Windows Update und folgen Sie den Aufforderungen, um die Problembehandlung auszuführen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie Methode 2

Methode 2:

Ich würde Ihnen vorschlagen, die Windows Update-Komponenten manuell zurückzusetzen. Bitte folgen Sie den Schritten in dem unten aufgeführten Artikel und überprüfen Sie, ob es funktioniert.

Wie kann ich Windows Update-Komponenten zurücksetzen?

http://support.microsoft.com/kb/971058

Hinweis: Dieser Abschnitt, die Methode oder die Aufgabe enthält Schritte, die Ihnen mitteilen, wie Sie die Registrierung ändern können. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig durchführen. Für zusätzlichen Schutz, sichern Sie die Registrierung, bevor Sie es ändern. Dann können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

So sichern und wiederherstellen die Registrierung in Windows

Jetzt können Sie versuchen, die Windows Updates auszuführen und zu überprüfen, ob die oben genannten Schritte das Problem beheben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie Methode 3

Methode 3:

So verwenden Sie das System File Checker Tool, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu reparieren, folgen Sie bitte den Schritten in dem unten stehenden Link.

https://support.microsoft.com/kb/929833?wa=wsignin1.0

Hinweis: System File Checker ist ein Dienstprogramm in Windows, mit dem Benutzer nach Korruptionen in Windows-Systemdateien suchen und beschädigte Dateien wiederherstellen können. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das System File Checker Tool (SFC.exe) ausführen, um Ihre Systemdateien zu scannen und fehlende oder beschädigte Systemdateien in Windows 8.1 oder Windows 8 zu reparieren. Wenn eine Windows Resource Protection (WRP) Datei fehlt oder beschädigt ist , Kann sich Windows nicht wie erwartet verhalten.

Für weitere Unterstützung können Sie Ihre Anfrage in Microsoft Community posten.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

Answer 2

Nun fuktioniert wieder alles. herzlichen Dank J.R.Z

Answer 3

Hallo Joachim 

Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt?