Hallo Nary,
Wir raten davon ab externe Antiviren-Programme und Cleaning-Tools zu installieren, da diese tief ins System einrgeifen und somit Schäden verursachen können. Dies kann auch nach jahrelangem problemlosen Nutzen, z.B. durch Updates, verursacht werden. Deshalb, bitte deinstalliere diese via dem Deinstallationstool des Herstellers, und folge den Schritten wie in diesem Artikelsowie in diesem Artikel beschrieben. Zudem kannst Du auch wie in diesem Artikelbeschrieben Schadsoftware mit Hilfe des Tools entfernen.
Bitte gib aber trotzdem Bescheid falls Du weitere Fragen hast Nary!
Liebe Grüße,
Agnethe