Windows Update Problem Code 8024A000

Question

Mein Rechner hat seit November keine Updates mehr gemacht, stellte ich gestern fest.

Wenn ich das manuell anstossen will, bekomme ich die Meldung:

"Es konnte nicht nach neuen Updates gesucht werden.

Fehler 8024A000, Unbekannter Fehler bei Windows Update"

Ich habe den Rechner mehrfach neu gestartet, aber das bleibt.

Ich habe Norton 360 Premier laufen, und der sagt, der Rechner sei Viren-frei. Zur Zeit lasse ich noch den ESET-Online-Scanner laufen.

Windows 7 Pro

SP1

64 Bit

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank!

Detlev Göbel

Answer 1

Ich habe Norton 360 Premier laufen, und der sagt, der Rechner sei Viren-frei. Zur Zeit lasse ich noch den ESET-Online-Scanner laufen.

Also zwei fremde Sicherheit versprechende Programm welche sich (eventuell) gegenseitig behindern 

Nutzer mit fremden Antivir Programmen haben Probleme

Welche Nutzer ohne fremde Antivir  Programme nicht haben

So zu lösen: 

Dein fremdes Antivir.. deaktivieren 

Dann wichtig, beide deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/wiki/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

Neustart, jetzt die Windows Sicherheit Lösung von hier installieren

https://support.microsoft.com/de-de/help/14210/security-essentials-download

Windows Updates manuell suchen lassen 

berichten 

Bevor  fremde Antvir..  wieder installierst werden lies bitte 

http://win-sec.de/defender/

http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Welche_Antiviren_Software_f%C3%BCr_Windows_10_benutzen