Hallo KwKuhn,
hier ist 2. Versuch:
Hier sind nunmehr die Programmdaten:
Wie
Vielen Dank für die freundliche Hilfe!
MS_Nutzer
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Verehrte Nutzer,
mir geht wie anderen Nutzern zuvor: Nach dem Update - hier Creators update - findet Windows 10 nicht mehr die RunDLL C:\program. (Das Modul wird nicht gefunden).
Ich habe recherchiert und eine Reihe von Lösungen ausprobiert. Zunächst Folgendes: Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ein Virus oder Trojaner der Grund für die Fehlermeldung ist. Autoruns habe ich auch schon ausprobiert. Im Autostart-Ordner finden sich keine Einträge, die zu einer Lösung geführt haben.
Eine Lösung habe ich erhalten, die erfolgversprechend klang, meine Kenntnisse jedoch überstiegen:
Aus der Version "old windows" kann der DLL-Pfad kopiert und in die neue Version einkopiert werden. Mir ist nicht klar, wie dies zu bewerkstelligen ist. Dasgleiche gilt für die Möglichkeit, den Verweis zu "reparieren", indem eine falsche oder unvollständige Schreibweise korrigiert wird.
In meinem Fall liegt nicht nur eine lästige Begleiterscheinung vor. Vielmehr lassen sich aufgrund der fehlenden DLL-Verbindung Programme nicht löschen (und ggf. eine neue Version aufspielen).
Ich bin der Ansicht, dass MS diese Frage exponiert, verständlich und eingehend beantworten müsste, da sie immer wieder auftritt. Vielleicht weiß jedoch jemand aus der Community Rat. Nichts ist ärgerlicher als sinnlos Zeit vor dem PC zu vergeuden.
Danke für die Unterstützung
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Hallo KwKuhn,
hier ist 2. Versuch:
Hier sind nunmehr die Programmdaten:
Wie
Vielen Dank für die freundliche Hilfe!
MS_Nutzer
Hallo KwKuhn,
ich habe auf ihr tolles Hilfsangebot hin die angeforderten Daten (mit Schweiß auf der Stirn) durch "Antworten" zurückgesandt. Es scheint jedoch so zu sein, dass sie in die Hilfeseiten eingestellt worden sind. Daher mein nächster Versuch. Ich fände es nicht nur unhöflich, ein so ausführliches Hilfsangebot nicht anzunehmen.
Mir stellte sich nunmehr das Problem, dass ich nur 60.000 Zeichen senden kann, die Dateien jedoch wesentlich größer sein sollen. Ich habe versucht, ein Sreenshot von "Autoruns" zu übermitteln. Mir wird ein Überschreiten der zulässigen Zeichenanzahl (von 60.000) angezeigt. Das Bild aus dem snipping tool soll 139.000 Zeichen füllen (?). Ich bemühe mich erneut. Vielleicht fällt mir noch etwas ein.
Vielen Dank
MS_Nutzer
Hallo Federica,
ich kann keider nur mit dem nicht sehr auskunftsfreudigen Screenshot dienen. Es wir gerade kein Pfad angegeben. Die Meldung ist dieselbe, die schon eine Reihe von Nutzern im Internet gezeigt haben:
Vielen Dank für Deine Hilfe
MS_Nutzer
Hallo MS_Nutzer,
danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.
Ich bräuchte auch, um dir besser helfen zu können, ein Screenshot der Fehlermeldung mit dem Ordnerpfad.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Federica
Hallo
Schauen wir doch mal was da so läuft
Mache ein Bild von "Programme und Features" zu erreichen
über >>Einstellungen>> Apps..
>> Verwandte Einstellungen "Programme und Features"
Mache ein Bild davon mit dem Snipping Tool
Bei Cortana oder suchen Snipping Tool tippen,
aufrufen Bild machen,
auf dem Desktop speichern,
und mit dem zweiten Bildchen von rechts,
in der oberen Bearbeitungsleiste hier einfügen
Auch ein Bild von den Autoruns Programme könnte helfen
Zu finden hier
https://technet.microsoft.com/de-de/sysinternals/bb963902.aspx
Damit nur die wichtigste Seite kommt mache Haken
bei>>Ansicht allen Hide.. Einträgen
und klicke den Reiter Logon an