Fehlercode 0xC06D007E

Question

Liebe Community, 

ich habe mir gestern ein neues Lenovo Notebook gekauft (320S). 

Nach stundenlangen Updates für Windows10 war es endlich betriebsbereit. 

Seit Beginn der Nutzung erscheint aber nun immer wieder und ohne sichtlichen Grund eine Windows-Fehlermeldung mit dem Code 

0xC06D007E (die ausnahme unbekannter softwarefehler 0xc06d007e ist in der anwendung an der stelle aufgetreten.... )

Kann mir hier jemand bei der Fehlerbehebung helfen? Ich bin leider absolut kein Technikfreak und habe -bis auf das Scannen mit einer Antivirus Software (die mir sagt, mein Notebook sei sicher- keine Ahnung wie ich hier vorgehen soll.

Ganz lieben Dank vorab.

Answer 1

Hey, 

vielen Dank für die Antwort. Ich versuche mich gleich mal an deinem Plan - da kann ich aber auch nichts zerschießen, nein? Ich hab da wie gesagt ein bisschen Angst was kaputt zu machen :P 

Fremde Virenscanner, hm. Ich hatte McAfee LiveSafe bereits drauf, habe mir dann Antivira raufgemacht um nochmal zweitchecken zu lassen, da war der Fehler ja aber schon da. Ich vermute, dass das was mit meiner Chrome/Google Synchronisation zutun haben könnte, der hat ja quasi meinen Browser komplett 1:1 übernommen und ich hatte auf dem alten Laptop einen Werbeblocker drauf etc. Vielleicht hängt da auch irgendwas. Aber sonst habe ich da seit gestern eigentlich nichts weiter raufgespielt. Kam ja quasi direkt nach dem Win10 Update (und der Google Chrome Installation). 

Ich check das mal, danke dir :) 

Hallo Katharina

Deinstalliere alle fremden Antvir Programme mit den Herstellertools

Die  fremden  Antivir.. Programme  deaktivieren 

Dann wichtig, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

Neustart,jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren 

Defender ist von Microsoft und als Schutz ausreichen, hat den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht.

Windows Updates manuell suchen lassen 

Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte 

http://win-sec.de/defender/

http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Welche\_Antiviren\_Software\_f%C3%BCr\_Windows\_10\_benutzen

Answer 2

Hallo

Laufen bei Dir ggf. fremde Virenscanner, Tuning- und Backup-Tools (sowie fehlerhafte Hardwaretreiber) sie können Ursache sein?

Diese einmal desintallieren nur Windows Defender laufen lassen

dann weiter mit

Wähle hier die Option - Windows PowerShell ="Eingabeaufforderung (Administrator)" aus.

Bestätigeden Vorgang über den Button "Ja",

Administrator ausführen > folgenden Befehle eingeben:

sfc /scannow

wenn nicht ok weiter hiermit

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Prüft ob ein Fehler schon in der Registry enthalten ist.

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Prüft die Datensätze (Partition) nach Fehlern.

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Prüft und behebt Fehler über Windows Update.

Danach ist ein Neustart angebracht.

Answer 3

Hey, 

vielen Dank für die Antwort. Ich versuche mich gleich mal an deinem Plan - da kann ich aber auch nichts zerschießen, nein? Ich hab da wie gesagt ein bisschen Angst was kaputt zu machen :P 

Fremde Virenscanner, hm. Ich hatte McAfee LiveSafe bereits drauf, habe mir dann Antivira raufgemacht um nochmal zweitchecken zu lassen, da war der Fehler ja aber schon da. Ich vermute, dass das was mit meiner Chrome/Google Synchronisation zutun haben könnte, der hat ja quasi meinen Browser komplett 1:1 übernommen und ich hatte auf dem alten Laptop einen Werbeblocker drauf etc. Vielleicht hängt da auch irgendwas. Aber sonst habe ich da seit gestern eigentlich nichts weiter raufgespielt. Kam ja quasi direkt nach dem Win10 Update (und der Google Chrome Installation). 

Ich check das mal, danke dir :)