Hallo Erich,
danke für deine Antwort.
Siehe dir doch diesen Support-Artikel an und gehe bitte die Schritte durch.
Außerdem habe ich folgenden Tipp:
So reparieren Sie Windows 10 File Explorer Crashing Problem Suchen Sie die Anzeigeeinstellungen im Suchfeld des Startmenüs. Klicken Sie nun auf Anzeigeeinstellungen. Ändern Sie jetzt die Größe von Text, Apps und anderen Elementen auf 150% oder 200% oder 100%. Aber lass es nicht bei 175% bleiben.
Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.
Gruß
Leo