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Beschädigte Win 7 CD

Anonym
2018-01-23T19:51:52+00:00

Hallo,

Meine Festplatte vom Rechner ist defekt und nun wollte ich Win 7 wovon ich eine CD besitze auf eine neue Festplatten packen.

jedoch hat die CD eine Macke und findet diverse Daten nicht , so das die Installation abgebrochen wird.

Reparatur über Windowsprogramm fehlgeschlagen.

Ich habe eine Win7 OEM Version MIT Produkt Key für einen DELL PC erstanden.

Windows Support sagt nach eingebe des Schlüssels - Kein Microsoft Produkt - bitte an den Gerätehersteller wenden.

Der sagte jedoch, da es sich hier um keinen Dell-PC handelt können die mir auch nicht weiter helfen.

Muss ich mir jetzt eine neue CD mit Betriebssystem kaufen oder kann ich das Betriebssystem sonst wo kostenfrei runterladen.

Sollte Bootfähig sein , das ich immer  mal wieder das System neu installieren kann, sollte mit die Festplatte nochmal abstürzen.

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Installieren oder aktualisieren

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2 Antworten

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  1. Anonym
    2018-01-24T08:07:18+00:00

    da das bekannte Tool von Heidoc derzeit kein 7 anbietet ... von hier die ISO laden

    http://winfuture.de/downloadvorschalt,2662.html

    Version beachten ... iso mit rechts anklicken ... Datenträgerabbild brennen

    gruß

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  2. Anonym
    2018-01-23T20:12:24+00:00

    Hallo Wolle 01, 

    da hat Microsoft eindeutig Recht. Verantwortlicher Ansprechpartner in so einem Fall mit einem vorinstallierten Betriebssystem ist der jeweilige Hersteller des Geräts, sonst niemand. 

    Ist das nun Dell oder nicht? Du schreibst zwar, dass Du eine Windows 7 OEM Version für einen PC von Dell erstanden hast, aber woher diese Version kommt (von Dell oder nicht?) verrätst Du leider genau so wenig, wie um welchen PC es sich handelt. 

    Stammt der auch (nicht) von Dell?

    Um die Sache abzukürzen, kannst Du auch einmal bei www.winfuture.de nachschauen.

    Ob Du damit mit Deinem Schlüssel von Dell allerdings erfolgreich installieren und aktivieren kannst, musst Du ausprobieren.

    Aber mit dem Key der DVD "mit der Macke", so er denn von Microsoft kommt, sollte es gehen. 

    Ansonsten hast Du ja noch die Möglichkeit, Deine originale Windows 7-DVD zusammen mit dem originalen Kaufbeleg an Microsoft zu schicken und die Angelegenheit da überprüfen zu lassen.

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