Windows Defender: Einstellung wird vom Administrator verwaltet

Question

Guten Tag,

Mein Computer besitzt das neuste Update von Windows 10 (vom 05.01.2018).

Wenn ich bei dem Windows Defender Security Center auf "App- & Browsersteuerung" gehe, ist das Auswahlfeld unter "Apps und Dateien überprüfen" grau und auf "Deaktiviert" und ich kann es nicht ändern. Dadrüber steht "Diese Einstellung wird vom Administrator verwaltet" obwohl ich bereits mit dem Admin Account angemeldet bin. Dieses "SmartScreen für Microsoft Edge" funktioniert wiederum.

Wie kann ich das denn ändern oder sozusagen das Feld freischalten sodass ich die Einstellung auf "Warnen" statt "Deaktiviert" ändern kann?

Habe vor einer Woche avast antivirus deinstalliert und ich habe kein anderes Programm auf dem Rechner welches mit dem Thema zu tun hat.

Ich hoffe jemand kann mir helfen, vielen Dank im voraus.

Liebe Grüße

Answer 1

Hallo zurück,

danke für deine Antwort.

Diese ausgegraute Einstellung kann durch eine Gruppenrichtlinie bzw. eine Änderung in der Registry so erscheinen.

Als nächstes müsste ich wissen, welche Windows Version du verwendest.

Windows Pro oder Home?

Für Pro (mit Gruppenrichtlinien):

In der Windows 10 Pro kann man es so beheben.

• Windows-Taste + R drücken gpedit.msc eingeben und starten
• Richtlinie für Lokaler Computer -> Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> Windows-Komponenten -> Windows Defender Smartscreen -> Explorer
• Im rechten Fensterteil dann Windows Defender Smartscreen konfigurieren doppelt anklicken
• Im neuen Fenster dann auch "Nicht konfiguriert" umschalten und abspeichern.

Jetzt kann man das Windows Defender Security Center unter App und Browsersteuerung nachschauen, ob "App und Dateien überprüfen" wieder einstellbar sind.

Für Home:

Da Windows 10 Home Nutzer keine Gruppenrichtlinien haben, muss es in der Registry überprüft werden.

• Windows-Taste + R drücken regedit eingeben und starten
• Zum Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System gehen.
• Im rechten Fensterteil nun EnableSmartScreen und wenn vorhanden ShellSmartScreenLevel per Rechtsklick löschen
  • Sollte man diese nicht löschen können muss im linken Verzeichnisbaum ein Rechtsklick auf System gemacht werden und die Berechtigungen geändert werden.

Und auch hier das Windows Defender Security Center öffnen und nachschauen, ob man nun die Einstellungen wieder vornehmen kann

Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.

Gruß

Leo

Answer 2

Hi,

Danke für die schnelle Antwort. Da ich vorher nichts von diesen extra Tools wusste, habe ich avast ganz normal über die Systemeinstellungen deinstalliert und dann meinen Rechner neu gestartet.

Soll ich jetzt trotzdem noch das Tool von avast dafür herunterladen?

Liebe Grüße

Answer 3

Hey,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe alle Schritte befolgt und es hat leider immer noch nichts gebracht.

Aber bei dem englischsprachigen Thread bei Punkt 6./4. konnte ich "MsMpEng.exe nicht löschen ("Fehler beim löschen des Schlüssels"). Ich glaube zwar nicht das es daran scheitert, möglich ist es aber.

Würde mich bei weiterer Hilfestellung sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Answer 4

Hallo,

danke für deine Nachricht.

1. Ja, du kannst gerne das Tool verwenden.
2. Stelle bitte auch sicher, dass die Zeitzone & Region korrekt eingestellt ist. Bitte auch den Internet Explorer resetten.
3. Windows auf den neuesten Stand bringen
4. Gehe unter Start, Programmeauf Windows Defenderund wähle Jetzt nach Updates suchen.
5. Pc neustarten
6. einen Virenscan laufen lassen
7. einen sauberen Neustart durchführen

Hilft alles nicht? Dann bitte Punkte 6-8 aus diesem Thread durchgehen (englischsprachig).

Wie immer gilt: Gerne wieder melden.

Gruß

Leo

Answer 5

Hallo abdu003,

Danke für deine Nachricht.

Wie hast du denn AVAST deinstalliert? Hast du das Hersteller Tool verwendet? Hier der Link, Avira logischerweise ganz oben.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.