Fehlercode wenn Kamera am Notebook eingeschaltet wird

Question

Wenn ich ein eigenes Foto machen möchte kommt , = Da hat etwas nicht geklappt. Fehlercode 0xA00F4271(0x80070018)

Was kann die Ursache sein ?

Kennt jemand das Problem ?

 An Windows 10 kann es nicht liegen da dies neu aufgespielt wurde . Diesen Fehler hatte ich schon unter Windows 7 . Das wie gesagt nach Notebook Reparatur neu aufgespielt wurde von PC Werkstatt .

Answer 1

Treibername: usbvideo.inf

Klassen-GUID: {CA3E7AB9-B4C3-4AE6-8251-579EF933890F}

Treiberdatum: 06/21/2006

Treiberversion: 10.0.16299.15

Treiberanbieter: Microsoft

Diese Daten oben habe ich über Gerätemanager rausgefunden und kopiert .

Hab natürlich im Geräte Manager nach dem Treiber Update geschaut , hier bekomme ich die Meldung dass das Gerät auf dem aktuellsten Stand ist . 

Mein Gerät ASUS X64V Notebook mit jetzt Windows 10  ab 27.11.2017 installiert

Vielen Dank schon einmal vorab .  Hans

Answer 2

Aber auch wenn man sich mit Computern nicht auskennt, kann man doch auf die Frage nach dem Notebook-Modell eine Antwort geben, oder? Normalerweise steht das nämlich drauf. :-)

Wäre schön, wenn du danach noch mal schauen könntest. Ohne muss man nämlich wirklich nur im Dunklen stochern.

Wenn du schon im Gerätemanager bist, könntest du auch schauen, wie die Kamera dort genau genannt wird und der Hersteller des Treibers sowie dessen Version. Die werden dort auch genannt.

Answer 3

Hallo Hänsle,

Ich kann Ihnen vorschlagen zu überprüfen ob alle Windows-Updates installiert sind und die Kamera-Treiber von der Hersteller-Website zu aktualisieren. Überprüfen Sie, ob die neue Treiber mit Windows 10 kompatibel sind. Wenn die Treiber aktuell sind, kontaktieren Sie den Hersteller für Unterstützung.

Lassen uns wissen ob Sie noch irgendwelche Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Svetlana

Answer 4

Danke für die Meinung

Also ich gehe in Geräte Manager klicke Kameras an dann rechte Maus Taste und wähle aus Treiber aktualisieren . Dann Auswahl automatisch nach aktualisierter Treiber Software suchen . Nach kurzer Zeit bekomme ich die Meldung - Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert .

Also was anderes kenne ich nicht, bin halt kein IT Fachmann das gebe ich gerne zu .

Answer 5

Wenn zwei verschiedene Windows Versionen die Kamera nicht nutzen können, dann wird die Kamera wohl defekt sein. 

Um was für ein Notebook geht es denn? Woher stammt der Treiber für die Webcam?