Nach Windows Update, System schrott

Question

Hallo erstmal an alle!

Seht es mir nach, bin sowas von sauer!

Nach einem gestern installierten Update funktionierte das Winsystem nicht mehr nach einem Neustart.

Nach Neustart (davor wurde es noch stundenlang vorbereitet) kam ich in das System Windows Rollback (?).

Versucht wurde

1. ein anderes System auswählen (drei zur Auswahl 1.Windows Rollback 2. Windows 10 3. Windows 10)

Damit kam ich nur in das adminstrative Konto und es konnte ein Parameter nicht geladen werden, weil es fehlerhaft (?) war. Ergo schwarzer Hintergrund und  keine Programme.

2. Update zurücksetzen funktionierte auch nicht
3. Problembehebung konnte auch nicht weiter helfen

Ich bin ein Otto-Normal-Verbraucher und habe keine IT-Kentnisse.

Was hätte ich noch machen sollen um meine Daten zu retten? Wer denkt denn an ein Systemabbild vor einem einfachen Update?

Oder an eine Sicherung der Daten davor?

Also ich habe nicht daran gedacht!

Habe das ganze Winsystem neu installiert und nun sind meine Daten futsch.

Wollte mich beschweren, geht aber nicht bei Microsoft oder halt nicht so einfach!

Vielleicht wisst Ihr wo ich beschweren kann?

Trotzdem wünsche ich allen einen schönen Tag.

Answer 1

Hinter der zweiten Option "anderes Betriebssystem starten" -> "Windows 10 (2)" verbirgt sich anscheinend der gerade laufende Rollback. Es kommt das übliche Gesülze "Schalten sie den Rechner nicht aus" und "wir kümmern uns..."

Gerade beruhigt landet man dann auf dem scharzen Desktop, die Festplattenaktivität hört auf und eine Fehlermeldung "der Pfad ist nicht verfügbar" **** auf (der Pfad zum Desktop ist nicht verfügbar - kaum verwunderlich, denn alle Pfade fangen mit C: an und das gibts nun mal nicht).  

Task - Manager -> kein App läuft

alle anderen Aktionen: "Versuch auf Token zuzugreifen, der nicht vorhanden ist"

Habe Rechner in der Hoffnung, dass da noch was passiert die letzten 10h angelassen -> nein - es passiert nichts...

Eine saubere Neuinstallation vielleicht sogar die schnellste Lösung - aber das kann doch nicht sein, dass MS den Rechner bei einem automatischen Update dermaßen zerschießt? Es ist doch wie gesagt noch alles auf der Platte vorhanden!

Habe auf meinem Hauptrechner den Dienst Updates deaktiviert. Der muss unbedingt arbeitsfähig bleiben und ist noch auf 1709. Ich vermute, dass der Laptop beim Update auf 1803 ins Schlingern kam.

Answer 2

Schlecht, so kann man keine PCs betreiben. Man braucht die unbedingt erforderlichen Kenntnisse zum Betreiben und Verwalten des Systems.

Grundkenntnisse sind vorhanden, aber um z.B.  aus der oben genannten Situation rauszukommen, braucht man erweiterte Kenntnisse die ich nicht vorweisen kann.

Die Anwenderdaten müssen täglich gesichert werden, denn jederzeit kann ein Unfall eintreten, sei es die Hardware, sei es die Software. Bitte ausdrucken und an die Wand nageln!

Windows selbst sollte man auch sichern, erspart einem die Arbeit der Neuinstallation.

Die Neuinstallation an sich ist ja nicht schwer, nur die Daten.....

Naiver Leichtsinn. Updates bedeuten immer höchste Gefahr, wenn der User ohne Kenntnisse Malware in Form von Virenscannern und anderer Schmuddel-Tools betreibt. Sorgfältig lesen:

Virenscanner von Fremdherstellern:   http://t1p.de/lh64

Schmuddeltool-Malware wie:

http://web.archive.org/web/20160114225646/http://www.zehn.de/registry-cleaner-463605-9

http://www.borncity.com/blog/2015/10/16/ccleaner-von-schlangenl-und-einer-microsoft-warnung/

http://www.borncity.com/blog/2011/03/19/tuning-tools-die-plage-des-21-jahrhunderts/

http://ingoboettcher.wordpress.com/2011/06/07/die-besten-windows-tuning-tipps/

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Gut das wusste ich nicht, dachte immer Antivirensoftware ist nichts schädliches.

Ich sag ja Otto-Normal-Verbraucher, mir wurde halt ein AV-Programm empfohlen.

Hast du überhaupt richtig danach gesucht, mit einem passenden Programm? Wenn vor der Neuinstallation allerdings formatiert wurde, braucht man nicht zu suchen, dann sind die Daten weg.

Ein Recovery Tool hab ich, formatiert wurde davor nicht....

Ich werd es mal drüber laufen lassen, danke für den Anstoss.

Kann ich dir sagen: Du selbst bist die Anlaufstelle. Ändere dein Verhalten. Du musst deine Systeme sach/fachgerecht betreiben können, das kann dir niemand abnehmen - oder kaufe dir einen Administrator, der es für dich übernimmt.

Zu teuer, rentiert sich nicht einen Administrator anzuheuern, weil ich privat damit zu tun habe und keine Firma habe. Weshalb denkst Du, ich lass mein System extra kaputt gehen?

Danke Dir, jetzt weis ich es besser. Dann hast Du Recht, bin selber Schuld daran.

Werde mich etwas später genauer durchlesen, muss noch etwas erledigen.

Answer 3

Hallo UserVerärgert

Deine Daten konnte man bestimmt noch irgendwie retten

Jetzt nicht mehr

Was du hättest machen können,

Zb. Windows im abgesicherten Modus starten

Oder ein Live-System wie Ubunto von DVD starten

Oder irgendwas anderes probieren

Also ich habe mich auch schon manchmal geärgert

Statt möglichts viele Fehler auszubügeln, wird Windows immer wieder um Funktionen erweitert die fast kein mensch braucht

Trotzdem muss ich zugeben das Windows 10 besser ist als seine Vorgänger

Fehler kommen überall vor wo etwas programmiert ist

Und dann bei eine so umfangreichen System wie Windows das noch dazu auf zig verschiedener Hardware laufen soll, ohne fehler, geht halt nicht

Sichere deine Daten regelmäsig auf eine anderen Datenträger oder wenigstens auf eine andere Partition

Nimm den Feedback-hub her um fehler zu beschreiben

mfg

Helmut

Answer 4

Hi

Ich bin ein Otto-Normal-Verbraucher und habe keine IT-Kentnisse.

Schlecht, so kann man keine PCs betreiben. Man braucht die unbedingt erforderlichen Kenntnisse zum Betreiben und Verwalten des Systems.

stimmt.

Um Auto fahren zu dürfen, muss man nicht wissen, wie der Motor funktioniert, muss aber wissen, welches Pedal was bewirkt und sich an die gewissen Regeln halten (z.B. StVO)

Answer 5

UserVerärgert:

Seht es mir nach, bin sowas von sauer!

Verständlich und normal.

Ich bin ein Otto-Normal-Verbraucher und habe keine IT-Kentnisse.

Schlecht, so kann man keine PCs betreiben. Man braucht die unbedingt erforderlichen Kenntnisse zum Betreiben und Verwalten des Systems.

Was hätte ich noch machen sollen um meine Daten zu retten?

Die Anwenderdaten müssen täglich gesichert werden, denn jederzeit kann ein Unfall eintreten, sei es die Hardware, sei es die Software. Bitte ausdrucken und an die Wand nageln!
Windows selbst sollte man auch sichern, erspart einem die Arbeit der Neuinstallation.

Wer denkt denn an ein Systemabbild vor einem einfachen Update? Oder an eine Sicherung der Daten davor? Also ich habe nicht daran gedacht!

Naiver Leichtsinn. Updates bedeuten immer höchste Gefahr, wenn der User ohne Kenntnisse Malware in Form von Virenscannern und anderer Schmuddel-Tools betreibt. Sorgfältig lesen: Virenscanner von Fremdherstellern:   http://t1p.de/lh64 Schmuddeltool-Malware wie: http://web.archive.org/web/20160114225646/http://www.zehn.de/registry-cleaner-463605-9 http://www.borncity.com/blog/2015/10/16/ccleaner-von-schlangenl-und-einer-microsoft-warnung/ http://www.borncity.com/blog/2011/03/19/tuning-tools-die-plage-des-21-jahrhunderts/ http://ingoboettcher.wordpress.com/2011/06/07/die-besten-windows-tuning-tipps/

Und Systemabbild ist keine brauchbare Sicherung. Hierfür braucht man ein gutes Programm zum Erstellen von Partitions-Images.

Habe das ganze Winsystem neu installiert und nun sind meine Daten futsch.

Hast du überhaupt richtig danach gesucht, mit einem passenden Programm? Wenn vor der Neuinstallation allerdings formatiert wurde, braucht man nicht zu suchen, dann sind die Daten weg.

Wollte mich beschweren, geht aber nicht bei Microsoft oder halt nicht so einfach!
Vielleicht wisst Ihr wo ich beschweren kann?

Kann ich dir sagen: Du selbst bist die Anlaufstelle. Ändere dein Verhalten. Du musst deine Systeme sach/fachgerecht betreiben können, das kann dir niemand abnehmen - oder kaufe dir einen Administrator, der es für dich übernimmt.