Problem Neuinstallation Windows 10

Question

Hallo zusammen,

ich habe am im Dezember 2013 folgenden Laptop gekauft:

ACER V3 772G

Intel Core i5-4200M 2,5

NVIDIA GeForce GT 750M

8 GB DDR

500 GB HDD

Installiert war ursprüglich Windows 8. Ich habe vor einiger Zeit auf Windows 10 upgedatet. Nun möchte ich gerne meinen Laptop komplett neu aufsetzen und Windows 10 neu installieren.

Dafür habe ich über das Media Creation Tool - Windows 10 ISO von der Microsoft HP heruntergeladen und auf DVD gebrannt. Wenn ich nun beim Rechnerstart F12 drücke und als Bootlaufwert das DVD Laufwerk auswähle versucht er von DVD zu laden. Es dauert dann ca. 20 Sekunden dann kommt direkt ein Blue-Screen :( Your PC ran into a Problem and needs to restart. Anschließend startet sich der Rechner neu und das Spiel beginnt von neuem.

Selbiges passiert wenn ich versuche über das Media-Creation-Tool einen USB-Stick zu erstellen.

Kann mir bitte jemand helfen und einen Tipp geben wie ich den Rechner komplett neu aufsetzen kann? Ich beim boot über die DVD nicht mal in das Menü um die Festplatte zu formatieren, etc.

Danke schön,

Werner

Answer 1

Ich empfehle vor dem Booten von einem externen Installmittel erstmal einen Blick in das BIOS. Und schaue dort bitte in das Menü Boot. Bitte kontrolliere dort den "Boot Mode" - dort muss UEFI stehen. Bei Erfordernis ändere das. Und wenn Du dann mit dem Bootmedium erfolgreich booten solltest, dann wähle dort aus "benutzerdefinierte Installation". Dann ist im nächsten Schritt das komplette Löschen der vorhandenen Partitionierung möglich.  

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Wir haben hier Praxis mit einem vergleichbaren Acer Notebook.

Answer 2

Werner_686:

Kann mir bitte jemand helfen und einen Tipp geben wie ich den Rechner komplett neu aufsetzen kann? Ich beim boot über die DVD nicht mal in das Menü um die Festplatte zu formatieren, etc.

Man braucht dafür keine externen Bootdatenträger. Versuche einfach mal Folgendes:
im Startmenu die Shift-Taste drücken und mit gedrückter Taste auf "Neu starten" klicken.
Problembehandlung -> Eingabeaufforderung. Der Rechner wird einen Neustart machen und die Eingabeaufforderung anzeigen. Geht das?

Answer 3

Hallo Werner,

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Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle