Trojaner Warnung

Question

Hallo

nachdem ich gestern Abend den aktuellen Flash Player und Power DVD 18 installiert hatte kam auf einmal die Windows Trojaner Warnung. Er könnte mein System beschädigen und meine E-Mail Konnten und Passwörter ausspähen. Das System reagierte nichts mehr wiederholte nur ständig die Warnung ich sollte es nicht einfach abschalten sondern eine Telefonnummer anrufen. Die Telefonnummer lautet 02114187380.  Diese Nummer ist ständig belegt und wenn ich im Internet auf Rückwärtssuche gehe heißt es die Telefonnummer sei nicht bekannt. Nach einem Neustart und dem Durchlauf verschiedener Antiviren Programme konnte ich aber keinen Trojaner finden. Kennt Jemand das Problem oder die Telefonnummer?

MfG. Jürgen

Answer 1

Zumindest solltest du dort nicht anrufen, das ist ein Betrugsversuch. Es gibt keine solche Meldung von Windows mit irgendeiner Telefonnummer, die du anrufen sollst. 

Woher genau hast du die beiden Programme installiert? Evtl. kamen sie von nicht vertrauenswürdigen Seiten und du hast dir damit "Beifang" in Form von Schadsoftware auf den PC geholt. 

Durchsuche den PC mit dem Adwcleaner nach Adware, die evtl. solche Banner anzeigt.

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/

Setze den von dir genutzten Browser zurück, damit evtl. schädlicher Unfug aus dem Profil des Browsers entfernt wird. Du solltest außerdem einen Adblocker wie z.B. uBlock Origin verwenden, damit dir in Zukunft nicht so leicht mehr bösartige Werbebanner angezeigt werden können.