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Scan-Programm verschwunden

Anonym
2018-07-20T06:29:47+00:00

ich habe einen brother MFC-7320. Seit heute morgen kann ich vom Computer aus nicht mehr scannen. Der Programmpunkt beim Druckerprogramm ist verschwunden, gestern war er noch da. Ich habe den treiber neu installiert. Fehler bleibt. Gerät ist mit USB Kabel angeschlossen.

Erbitte Hilfe

MfG

Karin

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  1. Anonym
    2018-07-21T06:05:56+00:00

    Hallo Karin!

    Aber der Druck mit allen Eigenschaften funktioniert? Es wird dir in Bedienungsfeld nur der Drucker und nicht die Scanneinheit angeboten. Hast du den Treiber direkt von Brother runtergeladen und installiert?

    http://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=de&lang=de&prod=mfc7320\_eu

    Der Scanner wurde aber nicht installiert und wird dir nicht angezeigt? Nun dann könnte es sein, dass sich die Scannereinheit verabschiedet hat. Was sagt das Handbuch dazu?

    Starte ein Bildbearbeitungsprogramm und schau mal unter "Importieren" ob die  ein Twain Gerät angeboten wird.

    Ist das Ding mit einem Prallel zu USB Adapter angeschlossen? Wenn ja, kann sein, dass beim letzten Update was in dier Hinsicht geändert wurde. Wenn der Adapter einen Treiber hatte diesen neu installieren.

    Ansonsten wurde ich dir empfehlen bei Brother anzufragen.

    Hier was Google über dein Problem preis gibt.

    https://www.google.com/search?client=firefox-b&ei=hMtSW5\_tCMG2gQaHipGYAw&q=brother+mfc-7320+Scanner+wird+nicht+angezeigt&oq=brother+mfc-7320+Scanner+wird+nicht+angezeigt&gs\_l=psy-ab.3...8490.19753.0.20573.29.29.0.0.0.0.153.2676.23j6.29.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.28.2582...0j0i22i30k1j33i22i29i30k1j33i21k1.0.Niovw6nlZiQ

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