Erhebliche Performanceprobleme

Question

Liebe Community,

seit einigen Wochen habe ich an meinem Rechner (ein TERRA PC-MINI 5000v2 mit 4GB DDR3 RAM und Core i3 Prozessor mit 3,4GHz) erhebliche Performanceprobleme, besonders beim Start, aber auch während des Betriebs. Beispielsweise bin ich oft dazu gezwungen, einen Neustart bereits am Anmeldebildschirm zu machen, da sich das ganze System aufgehängt hat. Auch während des Betriebs gibt es ständige Hänger und Stocker, sodass eine normale Benutzung so gut wie unmöglich ist.

Hin und wieder erhalte ich nach dem Neustart, wenn sich der Rechner mal wieder aufgehängt hat, folgende Fehlermeldung:

C:\Program Files\Windows Defender\mpclient.dll ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows vorgesehen oder enthält einen Fehler. Installieren Sie das Programm mit den Originalinstallationsmedien erneuert, oder wenden Sie sich an den Systemadministrator oder Softwarelieferanten, um Unterstützung zu erhalten. Fehlerstatus 0xc0000020.

Ich kann mir leider gar nicht erklären, woher genau die Performanceprobleme stammen. Der Rechner an sich hat nicht viele Programme installiert (Office 365 und einige wenige, kleine Zusatzprogramme, die auch nur äußerst selten verwendet werden). Heute habe ich einen Scan bei der Ressourcenüberprüfung durchgeführt, worauf ich folgende Meldung in der CMD erhalten habe:

Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, die teilweise nicht repariert werden konnten.

Bei Onlinereparaturen finden Sie Details in der CBS-Protokolldatei unter

windir\Logs\CBS\CBS.log. Beispiel C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Bei Offlinereparaturen

finden Sie Details in der durch das /OFFLOGFILE-Kennzeichen angegebenen Protokolldatei.

Der Inhalt der Log-Datei, von dem ich vermute, dass er relativ wichtig ist, habe ich hochgeladen. Siehe hier: https://file.io/vR707e

Was kann man anhand der Logdatei lesen, gibt es Beschädigungen an irgendwelchen wichtigen Systemdateien? Kann es eventuell mit einem Festplattenfehler zusammenhänge bzw. einer kaputten Festplatte? Ein Neuaufsetzen des Systems wäre sehr ärgerlich und für mich das allerletzte Resort, ich hoffe, dass es auch ohne noch irgendwie möglich ist, die Performance wieder zum Ausgangszustand zurückzubringen. Einen USB-Stick mit Windows 10 habe ich sicherheitshalber aber trotzdem schonmal aufgesetzt, zumal man damit ja auch Systemdateien reparieren kann.

Vielen Dank schonmal im Voraus für Eure Hilfe. Sollten noch weitere Informationen benötigt werden, gebe ich diese natürlich nach.

Liebe Grüße,

Jona

Answer 1

Hallo Jona_00,

Danke für Deine Rückinfo.

Also Dism… und sfc /scannow liefen oder laufen jetzt im Normalmodus ohne Fehler durch.

Ob das allein die Performance verbessert, ist eine andere Frage.

Es ist zunächst eine Funktionsbasis und eine Basis für weitere Prüf- und Wartungsprozeduren bei Bedarf.

M.f.G.

Answer 2

Hallo Ralarow123,

vielen Dank für Deine Hilfestellungen, bin das ganze Prozedere nochmal durchgegangen. Es trat zunächst noch der ein oder andere Fehler auf, doch nach Durchforsten des Internets habe ich alles ohne Fehlermeldungen abschließen können (also, was die Systemreperatur angeht, sprich den ersten Link von Dir).

Kann ich denn damit rechnen, dass die erfolgreiche Durchführung der Systemreparatur mit einer Verbesserung der Performance einhergeht? Werde das die nächsten Tage ohnehin mal beobachten und davon berichten, sofern sich nichts verbessert hat.

Liebe Grüße

Jona

Answer 3

Hallo Jona…,

es scheint möglicherweise ein Anwendungs-/ Wartungsproblem zu sein.

Schlage vor, zunächst als Basis [für (ggf.) Weiteres]:

• die Systemüberprüfung/ -reparatur fortzusetzen (möglichst erfolgreich zu beenden):

https://support.microsoft.com/de-de/help/4026529/windows-10-using-system-file-checker

Pkt. 3 und Pkt. 6

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_reparieren_wiederherstellen_mit_DISM_Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten ;

• ferner (bei Bedarf) eine Plattenprüfung/ -reparatur anzuvisieren.

Nach meiner Erfahrung bei u. U. potentiellen Problemen empfiehlt sich bspw. erst

chkdsk Laufwerk: /f /x

vor

chkdsk Laufwerk: /f /r /x   ;

• Pkt 1, 2, 3, 4, 5. sehr bedingt, 6., 7., 8. (s,. o.), 9. , 10. (falls relevant)

https://support.microsoft.com/de-de/help/4002019/windows-10-improve-pc-performance

M. f. G.