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Nachrichtencode 715-123130

Anonym
2018-09-11T15:33:11+00:00

Beim versuch win7 Home Premium iso runterzuladen kommt immer nur dieser Nachrichtencode und die Transaktions-ID 895ea261-9eb4-4e2f-8762-6315470996ca

Auch nach Installation via cd welche ich noch gefunden hatte kommt mit meinem win7 key nur ein nichtssagender Fehler.

Im Internet finde ich mit diesem Nachrichtencode ausschließlich Informationen zu Office. 

Der win7 key stammt von einem alten Samsung Laptop auf dem er auch wieder verwendet werden soll.

Soll ich einfach mal den Support anrufen oder wie ist hierbei das richtige vorgehen?

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Lizenzierung und Aktivierung

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-09-11T18:59:11+00:00

    Nein. Microsoft bietet nur für Kunden Windows 7 Downloads an, die auch bei Microsoft Windows 7 gekauft haben bzw. eine vollständige Verkaufsversion im Handel.

    Für OEM Versionen, wie sie für die Lieferung mit Hardware gedacht sind, ist der jeweilige Hardware-Hersteller zuständig - auch für den Support. 

    Du findest im Netz verschiedene Quellen für Windows 7 ISOs. Konkrete Links zu nennen unterlasse ich hier im Forum allerdings. 

    Mit einem Windows 7 Key kannst du allerdings auch weiterhin Windows 10 aktivieren. Vielleicht macht das die Sache einfacher. Dessen Download geht nämlich auch ohne Key-Eingabe.

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

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