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Programm startet als Hintergrundprozess

Anonym
2018-07-04T09:09:43+00:00

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

seid zwei Tagen öffnet sich das Programm zwar (dass heißt im launcher steht wird angezeigt und auch im Taskmanager ist das Programm zu sehen)

allerdings erscheint das Symbol weder in der Taskleiste noch wenn ich WindowsTaste + Tab drücke.

ich habe keinen zweiten Monitor und alle Grafiktreiber sind auf dem neusten Update.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Spiele

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2018-08-17T15:25:49+00:00

    Hallo Fabian, 

    entschuldige bitte die verspätete Nachricht. 

    Konntest du das Problem in der Zwischenzeit lösen?

    Sind die neusten Windows Updates installiert?

    Hast du dich schon beim Support des Spiels erkundigt?

    Bestand das Problem schon immer oder was ist genau zuvor passiert? Hast du schon versucht das Spiel zu de-installiern und nochmal neu zu installieren?

    Welche anderen Software von Drittanbietern läuft im Hintergrund? Vielleicht ein Antivirenprogramm? Falls ja, dann deinstallliere dieses restlos mit Hilfe des Herstellertools. Hier ist ein Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware. Teste bitte  einfach mal das Verhalten, später kannst du die Antivirensoftware auch wieder installieren, wenn dir der Windows Defender nicht ausreichen sollte.  

    Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

    Ich freue mich auf deine Antwort.

    Viele Grüße,

    Alexandra

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  2. Anonym
    2018-07-04T09:34:36+00:00

    Hallo,

    danke für die schnelle Rückmeldung.

    Das Spiel lautet Fortnite welches ich im EpicGameslauncher installiert habe.

    LG

    Fabian Schmitz

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  3. Anonym
    2018-07-04T09:27:19+00:00

    Hallo Fabian,

    lass mich versuchen dir zu helfen.

    Damit wir dir besser helfen können, würden wir gerne wissen, welches Spiel genau, das nicht angezeigt wird und wie du es installiert hast.

    Wenn du das Spiel aus dem Microsoft Store heruntergeladen bzw. installiert hast, sollst du versuchen das Spiel zu reparieren, wie auf der folgenden Seite beschrieben:  App-Problembehandlung.

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

    LG

    AEG

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