Fehler beim Systemabbild erstellen Fehlercode 0x8078004F

Question

Keine Sicherung möglich

Answer 1

Hallo Augustine_E,

diese Standardprüfungen werden hier nicht weiterhelfen, bei mir tritt das gleiche Problem mit "Sichern und Wiederherstellen (Windows 7)" auf.

Seit dem Update auf 1809 17763.1 kommt nur die Fehlermeldung "Das Medium ist schreibgeschützt.", egal ob ich wie bisher ein Netzlaufwerk (Synology-NAS) oder eine externe Festplatte (3TB, neu mit NTFS formtiert) verwende. Mit der 1803 (aktuellster Stand) funktioniert die Sicherung.

Bitte lassen Sie einen Techniker die Funktionalität prüfen - da es sich meiner Meinung nach um einen Programmierfehler handelt und nicht von der verwendeten Hardware abhängt. OK, ich habe nur 4 Rechner am gleichen NAS getestet und einen Rechner mit externer Platte, was nicht repräsentativ ist.

MfG RainerV

Answer 2

Hallo Udo,

mal sehen wie wir Ihnen helfen können.

Sie können die folgenden Fehlerbehandlungen versuchen: 

1. Die Festplatte überprüfen: running chkdsk in windows 10.
2. Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms in Windows 10.
3. Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows

In den meisten Fällen, sollten die Fehlerbehandlungen helfen, aber wenn das Problem weiterhin besteht, möchten wir Folgendes wissen:

1. Information über Ihre Windows-Version (Version/Builnummer)
2. Information über Ihre Festplatte (Hersteller/Modell) und die Partition
3. Senden Sie uns einen Screenshot der Datenträgerverwaltung: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Computerverwaltung > Datenspeicher > Datenträgerverwaltung

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG