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Fehlercode 0x800704ec in Xbox Live oder dem Microsoft-Store

Anonym
2019-05-21T14:17:56+00:00

Hallo erstmal,

ich habe folgendes Problem: Immer wenn ich versuche mich bei Xbox Live mit meinem Microsoft Konto anzumelden, kommt der Fehlercode 0x800704ec mit der Meldung: "Dieses Programm wurde durch eine Gruppenrichtlinie geblockt. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, um weitere Informationen zu erhalten.". Diese Meldung erscheint, sobald ich auf: "Mit Microsoft Konto anmelden" drücke, das heißt ich bekomme nicht mal die Chance mein Passwort einzugeben. Ich habe meine Gruppenrichtlinien überprüft: Alles auf "nicht konfiguriert" gestellt, ich habe alle Antiviren Programme gelöscht: hat nichts gebracht. Jetzt habe ich sogar meinen PC neu aufgesetzt, was aber auch nichts gebracht hat. Im Internet kann ich mich problemlos anmelden. Über Hilfe würde ich mich wahnsinnig freuen!

LG

Windows für Zuhause | Windows 10 | Microsoft Store

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  1. Anonym
    2019-05-21T17:49:13+00:00

    Hallo Matthias,

    nach der Neuinstallation habe ich kein weiteres Antiviren Programm installiert. Der Download der beiden Dateien Store Entblocken 1 und 2 haben auch nicht geholfen. Der Wert in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore steht auf 0, wie es glaube ich auch sein sollte. Hast du vielleicht noch andere Lösungsvorschläge?

    Vielen Lieben Dank schon mal für deine Hilfe!

    LG

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  2. Anonym
    2019-05-21T17:03:58+00:00

    Hallo,

    mein Name ist Matthias und arbeite als unabhängiger Berater, ich werde dir bei deinem Problem helfen.

    hast du nach dem neu installieren wieder in Antivirus Programm installiert.

    Prüfe bitte mal folgenden Registry Schlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

    bzw versuche mal folgende .reg Dateien aus dem Forum: " Store Entblocken.reg‎ und Store Entblocken2.reg‎"

    https://www.drwindows.de/windows-10-desktop/937...

    ___________________

    Hinweis: Bei dem angegebenen Link handelt es sich um eine nicht von Microsoft stammende Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu bieten. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise für Produkte werben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie es herunterladen und installieren.

    Viele Grüße

    Matthias

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