Windows Hello PIN verschwindet.

Question

Windows Hello PIN verschwindet.

Anonym

Hallo!

Ich habe auf meinem ASUS F756U-Laptop eine PIN für Windows 10 64-bit Education- Hello eingerichtet und einen Fingerabdruckscanner angeschlossen.

Das funktioniert ganz gut, nur nach einigen Tagen (oder Updates??) vergisst Windows die PIN und ich muss sie komplett neu einrichten, mit SMS Bestätigung und allem.

Es funktionieren weder der Fingerabdruckscanner noch wird die über Tastatur eingegeben PIN erkannt.

Ich muss mich mit dem MS-Kontonamen und dem Passwort einloggen.

Ich habe bereits mehrmals den Fingerabdruckscanner getauscht. Daran liegt es nicht.

Es verschwindet einfach die PIN.

Was geht hier schief?

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3 Antworten

Answer 1

Panda Antivirus und Microsoft Defender. Sonst keine Cleaner.

Smart Defrag verwende ich gelegentlich.

Displayfusion und fences laufen noch im Hintergrund.

Hallo Martin

Wie fast immer bei Problemen könnten (sind) fremde Virenscanner die Ursache der Übel sein

Alle Panda Antivirus Programme deaktivieren

Dann wichtig, deinstallieren nach den Anleitungen von hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

Nutze auch wie beschrieben den abgesicherten Modus um die Reste zu beseitigen

https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren

Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.

Windows Updates manuell suchen lassen.

Öfters werden jetzt Windows Updates gefunden welche zuvor von Deinem Panda AntivirusVirenprogramm Programm verhindert wurden.

Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte

http://win-sec.de/defender/

http://www.faz.net/aktuell/technik-motor/digital/so-schueren-virenscanner-unbegruendet-panik-15755688.html

http://www.faz.net/aktuell/technik-motor/computer-internet/antiviren-software-wirkungslose-waechter-14886195.html