Realtek HD

Question

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Realtek HD Audio Manager. Ich habe von einem Freund ein Laptop mit W10 pro gekauft.

Ich höre viel Musik von utube über die Anlage und habe festgestellt, daß der Realtek HD Audio nicht richtig installiert ist.

Es fehlt die Registerkarte Verbesserungen, genau die, wo ich die Umgebung und den Equilizer einstellen kann.

Der Geräte-Manager zeigt an, daß "das Gerät HDAUDIO/FUNC...erfordert weitere Installationen.

An den Treibern liegt es nicht. Die sind aktualisiert.

Zurücksetzen und W10 nochmal neu installieren kann ich nicht, weil ich keine Installationsmedien habe, den Produktkey habe ich inzwischen zwar ermittelt, bin allerdings auch extrem unsicher: bin weiblich, Ende 50, habe wenig Ahnung. Alles was ich am PC mache habe ich mir selbst beigebracht...

vielleicht hat jemand eine Lösung, die selbst ich umsetzen kann.

Danke

Marta

Answer 1

Nicht jeder kann Technik affin und versiert sein. Andere Leute haben zum Glück auch andere Qualitäten. Sonst gäbe es meinen Job auch nicht ;)

Nun zum Problem:

Ich würde versuchen zuerst einmal den Treiber direkt zu installieren.

Falls dies nicht funktioniert den Treiber REALTEK HIGH DEFINITION AUDIO deinstallieren und danach versuchen den neuen Treiber zu Installieren.

Da auf der Herstellerseite auch ein Treiber für ein Radio in Ihrer Gerätereihe zu finden war (war vielleicht optional ob das dh. bei Ihrem Gerät verbaut ist kann ich jetzt so nicht sagen) kann es sein dass eines der beiden Geräte das Radio ist und das andere die Soundkarte /der Soundchip. Das macht aber zuerst einmal nichts. Im Zweifelsfall können wir hinterher den Radiotreiber wieder installieren.

Vielleicht sind auch die beiden Geräte zwei Einträge zum selben Gerät.

Answer 2

hallo Eberwurz,

vielen Dank nochmal. Mein Problem ist gelöst, allerdings ganz anders als erwartet.

Dein Link zum Gerätetreiber war super, der Installationsassistent hat auch die alten Treiber entfernt.  Zuerst war ich enttäuscht, weil die Registerkarte Verbesserungen nach wie vor nicht da ist, wollte dir schon schreiben, dass es nicht funktioniert hat.

Und dann hab ich ihn entdeckt : )  Unter zuletzt hinzugefügt gab es plötzlich einen Equilizer. Einfach zwar, aber hoffentlich ausreichend. Bislang hatte ich noch keine Zeit für größere Tests.

Was noch positiv ist, daß ich diesen an die Taskleiste anheften konnte, und so den Umweg über die Sound-Einstellungen spare.

Viele liebe Grüße und einen schönen Tag

Marta

Answer 3

Hallo ,

ich bin ein unabhängiger Windows Experte mit jahrelanger Nutzer- und Supporterfahrung. Ich möchte ihnen gerne bei der Lösung ihres Problemes helfen.

Bevor wir so drastische Lösungen wie eine Neuinstallation in Erwägung ziehen möchte ich Ihnen vorschlagen zu versuchen die Treiber neu zu installieren.

Dazu laden sie bitte den Treiber von der offiziellen Seite herunter und installieren diesen. Achtung: Der benötigte Treiber ist: Realtek HD-Audiotreiber für Windows 8.1 (32 Bit, 64 Bit), 8 (32 Bit, 64 Bit), 7 (32 Bit, 64 Bit), XP – ThinkPad.

Dieser Treiber ist laut der Readme auch für Windows 10 geeignet.

https://pcsupport.lenovo.com/us/de/products/lap...

Wenn ihnen damit geholfen werden konnte bitte markieren sie das Thema als gelöst.

Gerne freue ich mich auch über Feedback.

Wenn die Lösung nicht funktioniert oder sie weitere Hilfestellung mit der Umsetzung brauchen bitte antworten sie hier.

mit freundlichen Grüßen

F. Grobusch

Answer 4

Hi Ralf,

ich habe jetzt ein Lenovo ThinkPad T530.

Ich habe auch noch eine Typen Nr.:

Type 2429 - W4R S/N R9 - W593G 12/12.  Die steht unter dem Akku. Keine Ahnung, ob diese irgendwas bringt...

Danke erstmal für die schnelle Antwort

Answer 5

Hi!

Mein Name ist Ralph und ich bin heute hier, um Ihnen zu helfen.

Können Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres PCs oder Motherboards mitteilen? Vielen Dank!

Einen schönen Tag noch! :)

Beste Grüße!