Problem beim Aufstarten

Question

Beim Aufstarten und auch zwischendurch, kommt folgende Meldung auf blauem Schirm:

"Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt und dann wird ein Neustart ausgeführt."

Das passiert mehrmals am Tag. Teilweise kann ich mich wieder einloggen, manchmal jedoch kommt diese Meldung ein paar mal hintereinander. Ich habe bereits die Security-Software deinstalliert, jedoch ohne erfolg.

Vielen Dank für eure Hilfe :-)

Answer 1

Hallo

Vielen Dank für deine Unterstützung. Nachfolgend wie gewünscht.

Answer 2

Hi Liam

Danke für deine Unterstützung. Es gibt lediglich einen QR-Code zum abscannen, aber keinen Error-Code. 

Lg, Guido

Answer 3

Hallo GuidoPurtschert,

Kannst du bitte auch noch den Error-Code hinzufügen der ist am aller wichtigsten.

Mfg,

Liam

Answer 4

Hallo  Guido

Schauen wir mal was da so läuft und dein Problem verursachen könnte

Mache ein Bild von "Programme und Features" zu erreichen über >>Einstellungen >> Systemsteuerung >> "Programme und Features"

(Bitte keine Bilder von Apps)

Mache ein Bild davon mit Ausschneiden undSkizzieren

und mit klick auf das zweiten Bildchen von rechts,

in der oberen Bearbeitungsleiste hier einfügen

So etwa sollte es aussehen bitte nach Namen sortieren lassen 

Und zur Vervollständigung noch ein Bild vom Geräte-Manager

klick auf >>Ansicht >> Ausgeblendete Geräte anzeigen

sind dort "Andere Geräte" schauen berichtigen / berichten

Klick auf Netzwerkadapter = expandieren

Answer 5

Hi

bitte ergänze deine Angaben nach diesem Schema: Welche Angaben sollte ich zur schnellen Lösungsfindung bei Fragen - Microsoft Community