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Fehlercode 0x80073d23

Anonym
2020-04-06T16:29:01+00:00

Hallo,

ich habe Windows10 mit einer Volllizenz auf unserem PC installiert. Vor ungefähr 10 Tagen hat meine Frau ihr Profil geöffnet und alle Apps, die ich installiert hatte und alle Zugänge, die ich mit Passwörtern eingerichtet hatte, waren weg. Ratzeputz. Als Benutzer war plötzlich nur noch ein defaultuser 10000 oder so im Explorer. 

Meine Frau hatte Administratorenrechte, trotzdem war alles weg. Ich dachte erst an einen Hack, das war es aber nicht. Jetzt habe ich alles erneut eingerichtet, es kommen aber immer wieder merkwürdige Meldungen, dass z.B. ihr E-Mail-Konto nicht eingerichtet ist.

Da wir Outlook verwenden, wollte ich die Mail-App von Windows löschen. Dies geht aber nicht. Es kommt der Fehlercode 0x80073d23.

In der englischsprachigen Community wird vermutet, dass dieser Fehler durch ein Windows-Update aus Februar/März 2020 kommt: 

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-to-solve-error-code-0x80073d23/8ba78280-942a-4277-b50a-8e5455a9bb85

Kann mir irgendjemand sagen, ob das sein kann und wenn ja, was könnte ich tun, damit der Benutzer meiner Frau oder meiner plötzlich weg ist?

Besten Dank für Eure Hilfe und

viele Grüße

Andreas

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2020-04-06T19:11:22+00:00

    Keiner zwingt dich, Windows Mail u.a. Apps zu verwenden, aber lasse die alle, die das System mit sich bringt, dort sein, wo die sind.

    Die Lizenz spielt für solche Fehler keine Rolle.

    Wenn du nicht lange herumtanzen möchtest - sichere das Wichtige, installiere Windows sauber neu und lasse die Kirche im Dorf.

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  3. Anonym
    2020-04-06T18:52:39+00:00

    Hallo Uwe,

    der PC war ohne Fremdsoftware. Unser Sohn hat die Elemente einzeln gekauft und zusammengesetzt.

    Danach wurde Windows10 installiert und danach das Office-Paket. Alles legal gekauft, alles lizenziert. Wir können das über das Geschäft meiner Frau absetzen.

    Vielleicht hilft das auch weiter - neue Fehlermeldung:

    SearchProtocollHost.exe - Fehler in Anwendung

    Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0x0241938e) ist in der Anwendung an der Stelle 0x00007FFFFE322B9BD aufgetreten. 

    Ich habe keine Ahnung, warum Windows mir solche Fehlermeldungen schickt. Ich habe keine Apps, die nicht gängig sind und die ich seit Jahrzehnten nutze.

    VG

    Andreas

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-04-06T16:38:20+00:00

    Hallo Andreas

    Was wurde seit der Erstinstallation an Fremdsoftware hinzu installiert und welche war schon drauf

    Ich habe gerade einen HP Latop neu sauber clean installiert und hier gibt es mit Updates null Problem

    Liebe grüße UWE

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