Microsoft Authenticator

Question

Guten Tag Microsoft Community, 

sollte ich mit meiner Frage an dieser Stelle falsch liegen, bitte ich die Moderatoren um Verschiebung in die korrekte Rubrik.

Ich habe eine Frage zur Two Factor Authentification.  Für meinen Microsoft Account nutze ich den Microsoft Authenticator. 

In Kürze wechsle ich den Telefonanbieter und erhalte eine neue SIM-Karte. Ich behalte allerdings dasselbe Telefon und nehme meine bisherige Rufnummer mit zum neuen Anbieter. 

Kurzform:

• Selbes Telefon
• Selbe Nummer
• Andere SIM-Karte

Jetzt die Frage: was, *wenn überhaupt*, muss ich tun, vor oder nachdem der Anbieterwechsel passiert?

Die meisten Hilfe-Artikel beschreiben lediglich was zu tun ist, wenn man ein neues Handy oder eine neue Nummer bekommt. Eine klare Aussage zu meiner Variante habe ich bisher nicht gefunden. 

Hat die SIM-Karte überhaupt Einfluss auf den Microsoft Authenticator oder bezieht sich der lediglich auf die Nummer oder das Telefon. Meine Vermutung: sollte letzteres der Fall sein, müsste ich vermutlich gar nichts tun. Nur die Karte tauschen und alles läuft wieder. Weil ich mir aber nicht sicher bin und nicht den Zugang zu meinen Accounts verlieren möchte, stelle ich die Frage lieber im Voraus. Und hoffe natürlich auf hilfreiche Antworten aus der Community, nachdem es quasi unmöglich ist diese Frage direkt an den Microsoft Support zu stellen, der sich leider unerreichbar hinter automatisierten Help-Bots und unpassenden Auswahlkategorien zu verstecken scheint. 

In dem Sinne vielen Dank für die hier geleistete Unterstützung und alle hilfreichen Antworten.

Answer 1

Mit der Mobilfunknummer hat es gar nichts zu tun - um den Bestätigungscode zu erhalten ist nur eine Internet-Verbindung benötigt.

Ich habe den Authentifikator auf einem Tablet installiert, das nur WiFi hat, keine SIM-Karte.

Wenn du den auf einem anderen Gerät installierst, musst du den neu authentifizieren und dafür wird im MS Konto hinterlege Mobilfunknummer benötigt.

Answer 2

Hi,

mein Name ist Kristof.

In diesem Fall müssen Sie sich um garnichts kümmern. Das funktioniert sofort wieder reibungslos. Dadurch dass Sie die Nummer und das Mobilgerät behalten.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

Answer 3

Super - vielen Dank für die Info, Kristof und Vladi!