LiveKernelEvent, code: 15e

Question

Diesen, im Titel der Frage genannten Fehler, habe ich jetzt schon zwei mal im zuverlässigkeitsverlauf meines Lenovo g70-80 unter windows 10 gesehen. Zum Zeitpunkt, wenn dieser fehler auftritt habe ich aber noch nie etwas, wie bluescreens, gemerkt. Muss ich mir sorgen machen? Kann ich den Fehler beheben?

Vielen dank für eure Antworten und liebe Grüße.

Answer 1

Hallo

Danke dann solltest du updaten siehe hier

Intel® Pentium® Prozessor 3825U

Der ist von 2021 Version 15.40.48.5171

Schau aber zuerst im Gerätemanager welcher Treiber installiert ist

Liebe grüße UWE

Answer 2

Hallo, vielen Dank für deine Hilfe.

Es ist ein intel Pentium 3825U. Die Grafikeinheit im Prozessor ist die Intel HD graphics.

Libe Grüße

Answer 3

Hallo

Welche CPU ist bitte verbaut?

Treiber von 2017 kann eigentlich nicht aktuell sein

Liebe grüße UWE

Answer 4

Der Grafiktreiber von Intel ist laut dem Intel tool für Treiber aktuell. er ist von 2017. Anbei ist ein Screenshot. Hilf dieser ihnen bei der fehlerbehebung weiter?

Answer 5

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo ,

Schön , Sie in der Microsoft Community zu sehen .

Würden Sie mir bitte einen Screenshot/ein Foto davon schicken und ihn in die nächste Antwort einfügen, damit ich Ihre Situation besser verstehe?

Der LiveKernelEvent-Fehler mit Code 15e weist auf ein Problem mit dem Grafiktreiber hin. Es ist möglich, dass der Treiber veraltet oder beschädigt ist, was dazu führen kann, dass der Fehler auftritt.

Um den Fehler zu beheben, können Sie versuchen, den Grafiktreiber auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie können das Audiogerät im Geräte-Manager deinstallieren ("Win" + "X" > "Geräte-Manager " > "Grafikkarten"), Ihre Grafikkarten suchen, dann mit der rechten Maustaste > "Gerät deinstallieren " klicken und dann neu starten, um zu sehen, ob es funktioniert . Das System sucht und installiert automatisch den Treiber, der für Ihr Gerät geeignet ist.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie auf die offizielle Website Ihres Geräteherstellers gehen, um den entsprechenden Modelltreiber herunterzuladen und manuell zu installieren. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie das Gerät neu und prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können einen sauberen Neustart durchführen, um zu sehen, ob es normal ist, dies ist ein Schritt zur Fehlerbehebung. In diesem Modus können wir weiter bestätigen, ob es sich um ein Systemproblem, Software von Drittanbietern oder personalisierte Einstellungen handelt. Haben Sie also bitte etwas Geduld.

Haftungsausschluss*: Ein* "sauberer Neustart*" startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen. Es hilft festzustellen, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems zu isolieren.*

Diese Schritte des "sauberen Bootens" mögen auf den ersten Blick kompliziert aussehen. Um Ihnen jedoch Ärger zu ersparen, befolgen Sie sie bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt, damit Sie wieder auf den richtigen Weg kommen.

Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, mich darüber zu informieren.

Mit freundlichen Grüßen,

 Mosken_L - MSFT | Microsoft Community Support Specialist