Transparente Dialogfenster

Question

Hallo,

seit einiger Zeit kommt es immer wieder vor, dass ein Dialogfenster für 10-20 Sekunden transparent bleibt. Man kann es dann in dem Programm oder auch auf dem Desktop hin und her schieben, es bleibt durchsichtig ohne Inhalt.

Leider kein reproduzierbarer Fehler. Die letzten Male waren Outlook und jetzt der Explorer davon betroffen.
Weiss jemand wie man das eleminieren kann?
Danke, viele Grüsse Hajo

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo,TauchschuleDreilaendereck

Hallo, es tut mir leid, Ihnen jetzt antworten zu müssen, gemäß Ihrem Feedback können Sie die folgenden zwei Methoden zur Fehlerbehebung sowie Feedback ausprobieren:

1. Erstellen Sie ein neues lokales Konto

Erstellen eines lokalen Benutzer- oder Administratorkontos in Windows - Microsoft Support

Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Kontos, ob die Konfigurationsdatei des Kontos beschädigt ist.

2. Sauberer Stiefel

Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows - Microsoft Support

Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um nach Software von Drittanbietern zu suchen:

Haftungsausschluss: Ein "sauberer Neustart" startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen. Es hilft festzustellen, ob ein Hintergrunddienst Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems zu isolieren. Diese Schritte des "sauberen Bootens" mögen auf den ersten Blick kompliziert aussehen. Um Ihnen jedoch Ärger zu ersparen, folgen Sie ihnen bitte nacheinander und Schritt für Schritt, um Sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, an diesem Thema zu arbeiten.

Beste Wünsche

Bobhe | Spezialist für Microsoft Community Support

Answer 2

Hallo Bobhe,

danke für die Antwort.

In diesem Fall war es der Dialog "Wollen Sie den Junk-Mail-Ordner wirklich leeren".

Der Fehler ist im zuerst genannten Screenshot ersichtlich. Leider kann ich ihn nicht reproduzieren, er tritt einfach der Öfteren auf.

Einen Pfad hierfür gibt es auch nicht :-(.

Danke, herzliche Grüsse

Hajo

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, TauchschuleDreilaendereck

Willkommen in der Microsoft-Community.

Hallo, es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, Ihr Dialogfenster wird von Zeit zu Zeit angezeigt.

Zunächst einmal vielen Dank für den Screenshot und für die bereitgestellten Informationen. Um Ihnen einen guten Rat zu geben, darf ich Ihnen zunächst einige Fragen stellen:

1. Welche Aktion haben Sie durchgeführt, die dazu geführt hat, dass dieses Popup angezeigt wurde?
2. Sie haben erwähnt, dass dieses Popup auch im Explorer oder nur in Outlook auftritt, können Sie uns einen Screenshot dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
3. Können Sie den Pfad dieses Popups überprüfen und sehen, ob Sie es finden können, oder können Sie es hier angeben.

Sie können uns die oben genannten Informationen zukommen lassen und freuen uns auf Ihre Antwort.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, an diesem Thema zu arbeiten.

Beste Wünsche

Bobhe | Spezialist für Microsoft Community Support