UTAX Drucker Bluescreen

Question

Ab diesem dieser Thread.

Bei uns tritt der Bluescreen auf sobald wir etwas mit unseren UTAX Drucker ausdrucken möchten. 

Die Updates KB5000802 und KB5000808 sind aber nicht auf dem System nicht installiert. Wir haben es per wusa /unistall /kb:500808 Befehl geprüft, sind beide nicht vorhanden.

Am selben Tag wurden noch andere KBs installiert, unter anderen KB5000822.

Ich fange jetzt an die Updates zu deinstallieren und dann testen ob eines von denen diesen Fehler verursacht hatte.

Mod: das Problem hat mit diesem Thread nichts zu tun.

Answer 1

Als Ergänzung: heute wurde ein Update veröffentlicht, was das Problem fixt:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001567

Answer 2

Da wo UTAX drauf steht auch nur Kyocera drin steckt, ist das Problem zu erwarten. 

In einer Kommandozeile als Admin:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Kyocera Drucker" attributes +direct

Als Workaround, bis es von Microsoft oder Kyocera einen Fix gibt. Das Problem taucht nur mit dem veralteten V3 Treibermodell auf, wenn ich das richtig gesehen habe.

Answer 3

Als Ergänzung: heute wurde ein Update veröffentlicht, was das Problem fixt:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001567

Vielen Dank für die Info, werde das heute gleich testen bei den Kunden

Answer 4

Bei unseren Kunden gibt es auch Probleme mit einem UTAX Drucker (P-5030DN). Sobald gedruckt wird, sind Server nicht mehr erreichbar!

Bluescreen kommt keiner. Während einer Remote-Sitzung wurde ich beim Versuch eine Testseite zu drucken getrennt?! 

Auf einem Client war KB5000802 und KB5000808 drauf, wurde entfernt. Weiterhin Probleme. Werde jetzt den Druckertreiber neu installieren, hoffentlich bringt das was.

Answer 5

Bitte lade die Memory Dumps in Zip verpackt auf One Drive und verlinke es hier. 

Anscheinend sind mehrere Drucker-Typen betroffen

Microsoft bestätigt Probleme beim Drucken nach der Installation - Microsoft Community