Minecraft Realms mit Kind

Question

Hallo,

ich bin etwas erstaunt darüber zu erfahren das ich zum freischalten für onlinespiele auf meinem eigenen Realm des Minecraft Kontos eines minderjährigen,

welches mit meiner emailadresse als Elternadresse verbunden ist, auf einmal eine Summe (wie gering sie auch sein möge)

von meiner Kreditkarte (welche ich nicht habe und nie brauchte) abziehen lassen muss.

Obwohl meine Adresse (welche ich mir im Alter von 12 Jahren ermogelt habe) schon seit 20 Jahren bei Microsoft bekannt ist. Dies nur um zu bestätigen das ich Volljährig bin.

Ich wäre verzückt einen lösungsvorschlag zu vernehmen.

Mit freundlichen Grüßen

ein User

Answer 1

Guten Morgen

Weder gibt es eine offizielle möglichkeit sich an die betreiber zu wenden. noch sehe ich hier den willen sich mit dem problem auseinander zu setzen.

in diversen inoffiziellen foren war die rede davon, eine datenschutzeinstellung von xbox accounts zu ändern. allerdings ist die plattform nunmal windows 10.

uuund wenn mich nicht alles täuscht, sind minecraft, windows und xbox alle von der gleichen firma bezahlt.

Mit freundlichen grüßen

Ein User (der im Internet aufgewachsen ist und nicht ohne grund einen beitrag postet)

Answer 2

Deswegen hatte ich auf "Community" verwiesen. Dort sind die Links nämlich sehr gut zu finden:

Wenn du magst, kannst du die Lösung natürlich gerne hier für die Nachwelt hinterlassen.

Wir markieren das dann entsprechend als Lösung, damit es abgeschlossen ist.

Answer 3

Vielen Dank für den Link.

Ich habe (nachdem ich den link hatte) noch einmal geschaut wie ich auf die Seite gekommen wäre über minecraft.net und möchte mich entschuldigen für mein etwas ruppiges verhalten. Die 7 Buchstaben "Contact" ganz am unteren Ende der "Support" Seite (die ich nahezu komplett durchstöbert hatte) waren mir nicht aufgefallen.

Mit freundlichen Grüßen

T. Ruthard

PS: Danke das ihr mich nicht unerwartet habt hungern lassen.

Ich erwarte nun selbst angeln zu können.

Post könnte geschlossen werden, oder soll ich für die Nachwelt die Lösung noch eintragen, wenn sie da ist?

Answer 4

Natürlich kannst du an den Minecraft-Support schriftlich wenden: Submit a request – Home (minecraft.net)

Auch auf Deutsch (wenn du die Sprache umstellst).

Answer 5

Einen Zusammenhang mit Windows sehe ich da jetzt nicht so wirklich.

Für Fragen zu Minecraft schau doch bitte in der Minecraft Community vorbei.

https://www.minecraft.net/de-de