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Hallo Hans-JürgenMucha,
Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Microsoft Community.
Es klingt, als ob Sie derzeit eine Rückerstattung benötigen, aber es tut uns leid, dass wir nicht die Befugnis haben, Rückerstattungen für Sie hier zu bearbeiten, bitte versuchen Sie, die folgende Website zu besuchen, um den Online-Kundendienst zu kontaktieren, entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Kontaktieren Sie uns - Office Support (microsoft.com)
Geben Sie eine einfache Problembeschreibung in das Eingabefeld ein, klicken Sie auf Hilfe abrufen, und melden Sie sich bei Support kontaktieren (wenn Sie nicht bei MSA angemeldet sind) oder Support kontaktieren (wenn Sie bei MSA angemeldet sind) an. Wählen Sie die Frage aus, die Sie stellen möchten, und klicken Sie auf Bestätigen. Klicken Sie in Ihrem Webbrowser auf Chat mit einem Support-Mitarbeiter, bestätigen Sie Ihr Konto erneut, Sie können eine Verbindung zum Online-Support herstellen.
Beste Wünsche
Sawa | Microsoft Community Support-Spezialist
* Hüten Sie sich vor Betrügern, die hier gefälschte Support-Nummern veröffentlichen.
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