Problembehandlung f

Question

Guten Abend

ich bin Charles. bei mir funktioniert OneDrive nicht mehr. Ich kann es weder reparieren noch deinstallieren. Bitte um Soforthilfe, danke.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Wenn das Problem behoben ist, markieren Sie die Antwort als hilfreich und beantwortet. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich gerne erneut an uns wenden!

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Charles,

Vielen Dank, dass Sie das Problem im Microsoft-Communityforum gepostet haben.

Wenn OneDrive nicht funktioniert und Sie es nicht reparieren oder deinstallieren können, finden Sie hier einige Schritte zur Problembehandlung, die hilfreich sein können: -

• Starten Sie Ihren Computer neu.
• OneDrive zurücksetzen – Drücken Sie Windows + R, geben Sie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset ein und drücken Sie die Eingabetaste.

      [OneDrive zurücksetzen](https://support.microsoft.com/en-us/office/reset-onedrive-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c "support.microsoft.com")
  

• OneDrive neu installieren: - Die Neuinstallation von Microsoft OneDrive kann manchmal Synchronisierungsprobleme beheben und alle OneDrive-Einstellungen zurücksetzen. OneDrive neu installieren
• Nach Updates suchen – Stellen Sie sicher, dass Windows und OneDrive auf dem neuesten Stand sind, indem Sie zu Einstellungen gehen > Windows-Updates installieren.

Hier ist ein Link für weitere Problembehandlungen: -OneDrive-Desktop-App für Windows

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Klärungen oder Hilfe benötigen! Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Aufrichtig

Steve_rojers | Moderator der Microsoft-Community