Fehlercode 0x0000020 bei mehreren Programmen

Question

Schönen guten Tag,

Ich habe folgendes Problem:
Von einen auf den anderen Tag ging mein photos.exe, Snipping tool und mein Notepad.exe nicht mehr. Ich habe davor kein Update gemacht oder irgendein Programm installiert. Den einen Tag ging es, am nächsten nicht mehr. Das sind soweit die einzigen drei Programme bei denen ich dieses Problem habe, von mehr ist mir nicht bekannt.

Die Fehlermeldung ploppt auch 4 mal pro Programm auf, wenn ich auf "Ok" klicke. Jedes mal die gleiche Fehlermeldung. Ich kann hier leider keine Fotos einfügen da jedes mal "etwas schief geht".
Der Fehlercode ist bei jedem Programm der gleiche, der folgt:

Photos.exe/Notepad.exe/Snippingtool.exe - Ungültiges Bild

C:\Program

Files\WindowsApps\Microsoft.VCLibs. 140.00.UWPDesktop_14. 0.33728.0_x64_8wekyb3d8bbwe\VCRUNTIME140.dll ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows vorgesehen oder enthält einen Fehler. Installieren Sie das Programm mit den Originalinstallationsmedien erneut, oder wenden Sie sich an den Systemadministrator oder Softwarelieferanten, um Unterstützung zu erhalten. Fehlerstatus 0xc0000020.

Ich habe bereits getan:

Integritätsprüfung
Abgesicherter Start

Windows Systemwiederherstellung

Einstellungen Zurückgesetzt

Im Powershell als Admin:

sfc/ Scannow , dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth , Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Alles ohne Erfolg.

Ich benutze Windows 11 Home Version 10.0.22631 Build 22631 , x64-basierter PC

Bei Fragen oder Fehlenden Infos gerne melden.

Ich hoffe jemand kann mir bei diesem Problem Helfen, und wünsche allen lesenden einen schönen Tag.

MfG. Angelo H.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Willkommen in der Microsoft-Community.Vielen Dank, dass Sie uns so detaillierte Informationen zu Ihrem Problem zur Verfügung gestellt haben. Der Fehlercode 0xc0000020, der bei Photos.exe, Notepad.exe und SnippingTool.exe auftritt, deutet auf ein Problem mit der VCRUNTIME140.dll Datei hin, die Teil der Microsoft Visual C++-Laufzeitbibliothek ist. Diese Bibliothek ist für die Ausführung vieler Anwendungen unter Windows von entscheidender Bedeutung. Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen können, um zu versuchen, dieses Problem zu beheben:Schritt 1: Neuinstallation von Microsoft Visual C++ Redistributable PackagesDa der Fehler VCRUNTIME140.dll erwähnt, kann eine Neuinstallation der Visual C++ Redistributable-Pakete hilfreich sein:

• Rufen Sie die Download-Seite für Microsoft Visual C++ Redistributable auf.
• Laden Sie sowohl die x86- als auch die x64-Version von Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015-2022 herunter (da VCRUNTIME140.dll diesen Versionen zugeordnet ist).
• Deinstallieren Sie alle vorhandenen Visual C++ Redistributable-Pakete unter Einstellungen > Apps > Apps & Features , bevor Sie die neuen Pakete installieren. Suchen Sie nach Einträgen wie "Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64)" oder ähnlichem.
• Installieren Sie die heruntergeladenen Pakete. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer nach der Installation neu starten.

Schritt 2: Überprüfen Sie erneut, ob die Systemdatei beschädigt istSie haben bereits die Befehle sfc /scannow und DISM ausgeführt, aber versuchen wir es erneut und konzentrieren uns dabei speziell auf das VCRUNTIME140.dll Problem:

• Öffnen Sie PowerShell als Administrator , und führen Sie Folgendes aus:

    sfc /scannow
  

• Wenn SFC das Problem nicht behebt, führen Sie DISM aus:

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  

• Führen Sie nach Abschluss von DISM sfc /scannow erneut aus. Dadurch werden möglicherweise alle Probleme abgefangen, die zuvor übersehen wurden.

Schritt 3: Manueller DLL-AustauschWenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie die VCRUNTIME140.dll Datei manuell ersetzen:

• Laden Sie die VCRUNTIME140.dll von einer seriösen Quelle herunter (stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version für Ihre Systemarchitektur herunterladen).
• Extrahieren Sie die DLL-Datei an einen temporären Speicherort.
• Navigieren Sie zu *C:\Programme\WindowsApps\Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.33728.0_x64_8wekyb3d8bbwe* , und ersetzen Sie die vorhandene VCRUNTIME140.dll durch die heruntergeladene. Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Besitz des Ordners übernehmen oder ein Administratorkonto verwenden, um Dateien in diesem Verzeichnis zu ersetzen. Das Ändern von Systemdateien kann jedoch riskant sein, gehen Sie also mit Vorsicht vor.

Schritt 4: Auf Malware prüfenManchmal kann Malware Systemdateien beschädigen:

• Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Windows Defender oder einem anderen vertrauenswürdigen Antivirenprogramm durch, um sicherzustellen, dass keine Malware dieses Problem verursacht.

Schritt 5: Erwägen Sie eine Systemaktualisierung oder -reparaturWenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, müssen Sie möglicherweise drastischere Maßnahmen in Betracht ziehen:

• Reparaturinstallation: Verwenden Sie das Windows 11-Installationsmedium, um eine Reparaturinstallation durchzuführen. Dadurch bleiben Ihre Dateien, Einstellungen und Anwendungen erhalten, die Systemdateien werden jedoch repariert.
• Haftungsausschluss: Versuchen wir, eine direkte Installation oder ein direktes Upgrade durchzuführen, bei dem Ihre Windows-Dateien und Ihr Betriebssystem aktualisiert werden, ohne Dateien oder Anwendungen zu entfernen. Davon abgesehen empfehlen wir immer, dass Sie, wenn Sie über wichtige Daten verfügen, diese sichern sollten, bevor Sie größere Systemänderungen vornehmen. Wenn Sie Ihre Daten zuerst sichern möchten, tun Sie dies bitte.
• Saubere Installation: Als letzter Ausweg kann es erforderlich sein, Ihre Daten zu sichern und eine Neuinstallation durchzuführen, wenn das Problem tief im System verankert ist.

Da Sie bereits mehrere Schritte zur Problembehandlung erfolglos ausprobiert haben, können diese zusätzlichen Schritte helfen, das Problem zu lokalisieren oder zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, lohnt es sich möglicherweise, sich an den Microsoft-Support zu wenden , um weitere Unterstützung zu erhalten oder zu prüfen, ob ein Hardwareproblem vorliegt, das Ihr System betrifft.Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.Alles GuteDerrick Qian | Microsoft Community Support-Spezialist