Fremde Nummer sendet Sicherheitscode

Question

Guten Tag,

ich habe mein Microsoft-Konto mit meiner Handynummer verknüpft, weil mir das von Microsoft empfohlen wurde. Bei einem anderen Konto habe ich das auch schon so gemacht. Man erhält dann also einen Sicherheitscode per SMS, den man dann am PC eingibt. Normalerweise heißt der Absender der SMS dann immer "Microsoft". Das sieht man in meinem SMS-Verlauf: Sämtliche Hinweise und Codes kamen immer von diesem bekannten Absender. Aber diesmal kam der Code von einem anderen Absender und zwar von dieser Nummer:**Da mir das seltsam vorkam, habe ich den Code nicht verwendet und habe einen neuen angefordert. Und der kam dann wieder ganz normal von Microsoft.
Gehört die unbekannte Nummer auch zu Microsoft? Wie kommt es, dass ich den Code von dieser Nummer bekommen habe? Da ich mir Sorgen manche, würde ich mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen kann. Vielen Dank im Voraus, Freundliche GrüßeLaura

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

Hallo Laura B5

Willkommen in der Microsoft Community.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Problem hier, es scheint, dass Sie über die Quelle des gesendeten Sicherheitscodes verwirrt bleiben.

Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie die Informationen mit uns geteilt haben, und es ist großartig, dass Sie bei dieser unerwarteten Textnachricht wachsam bleiben. Die Nummer gehört möglicherweise nicht Microsoft. In der Regel sollten Microsoft-Sicherheitscodes von einem erkennbaren Absender stammen, z. B. "Microsoft" oder einer bekannten Microsoft-Nummer.

Der Erhalt eines Codes von einer unbekannten Nummer kann ein Zeichen für einen Phishing-Versuch oder ein anderes Sicherheitsproblem sein. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen müssen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher ist:

1. Verwenden Sie keine Codes von unbekannten Nummern.
2. Ändern Sie sofort das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos, um die Kontosicherheit zu gewährleisten.
3. Aktivieren Sie die duale Authentifizierung (2FA), falls Sie dies noch nicht getan haben. Dies wird eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen.

Aktivieren der zweistufigen Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto - Microsoft Support

Beste Wünsche

Bobhe | Microsoft Community Support-Spezialist