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Hallo, BA23 BA123
Willkommen in der Microsoft Community.Frohes neues Jahr!
Wir verstehen, dass Sie ein Problem mit Windows 10 haben, das nicht startet. Da die Informationen zu diesem Zeitpunkt nur begrenzt über das Problem verfügbar sind, benötigen wir weitere Details, um Ihr Problem zu lokalisieren:1. Können Sie derzeit auf das System zugreifen?2. Auf welcher Schnittstelle befinden Sie sich gerade? Sie können relevante Bilder zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Situation besser verstehen können.3. Was haben Sie mit dem System gemacht, bevor das Problem aufgetreten ist?Zuvor können Sie versuchen, zu sehen, ob Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufrufen können, um Ihren Computer wieder zu booten:- Starten Sie Ihren PC, als ob Windows zu laden versucht (Drehpunkt), halten Sie die Ein-/Aus-Taste 5-10 Sekunden lang gedrückt, um ein hartes Herunterfahren durchzuführenWiederholen Sie dies zweimal- Beim dritten Start startet Windows in die Wiederherstellungsumgebung, von der aus Sie auf die Systemreparatur, den abgesicherten Modus, die Eingabeaufforderung zugreifen können ...... Klicken Sie auf "Erweitert".-Klicken Sie auf "Erweiterte Optionen".- Gehen Sie zu Fehlerbehebung - Erweiterte Optionen - Starthilfe- Prüfen Sie, ob der Windows-Start von selbst repariert werden kann- Gehen Sie zu Fehlerbehebung - Erweiterte Optionen - Systemwiederherstellung- Überprüfen Sie, ob es einen Wiederherstellungspunkt gibt, zu dem Sie zurückkehren können.Bitte kontaktieren Sie uns weiterhin, wenn die Informationen aktualisiert werden oder wenn es Fortschritte gibt.
Alles Gute
Nicholas.Z - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist