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MS Support Remote Access

Anonym
2024-11-15T13:23:02+00:00

Hallo MS Community,

wenn ich über diese offizielle MS Support Seite (Kontakt – Microsoft-Support) den Support per Chat kontaktiere, kann ich mir dann ohne Zweifel sicher sein, dass ich einen echte MS Mitarbeiter auf der anderen Seite habe? Oder kann es sein, dass Scammer irgendwie den Chat kapern?
Ist es letztendlich sicher, einen Zugriff auf den eigenen Rechner über das Quick Assist Tool von Windows zu erlauben?

Vielen Dank für eure Infos!

Windows für Zuhause | Windows 11 | Sicherheit und Datenschutz

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1 Antwort

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-11-15T16:52:32+00:00

    Dass Scammer die offizielle Webseite von Microsoft kapern und darüber Supportanfragen auf eigene Systeme umleiten ist eher unwahrscheinlich.

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