Bitte drücke Win+X, öffne den Gerätemanager und dort den Abschnitt Bluetooth.
Du findest dort verschiedene Geräte. Deinstalliere bitte den Bluetooth Controller selbst.
Im Beispiel nennt sich das Gerät Intel Wireless Bluetooth, je nach Modell bei dir unterschiedlich.
Falls du dabei den Haken zum Löschen der Treiber setzen kannst, setze diesen bitte, um auch die Treiber zu löschen.
Starte den PC danach neu und schau, ob das Gerät wieder neu installiert wurde und die Verbindungen dann funktionieren.