Kein ton

Question

Habe keinen ton habe auch schon alles versucht

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Werner Kurt Keller

Willkommen in der Microsoft-Community

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe die von Ihnen bereitgestellten Informationen gelesen. Sie haben erwähnt, dass Ihr Computer keinen Ton erzeugen kann.

Ich verstehe, dass dieses Problem für Sie frustrierend ist. Keine Sorge, Sie können auch die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, die Ihnen helfen können.

Methode 1. Windows bietet eine integrierte Audioproblembehandlung, mit der Probleme automatisch erkannt und behoben werden können.

Führen Sie die Problembehandlung aus:

Öffnen Sie "Einstellungen" (drücken Sie Windows + I).

Wählen Sie "System" > "Fehlerbehebung" > "Zusätzliche Fehlerbehebung".

Klicken Sie unter "Audio abspielen" auf die Schaltfläche "Ausführen" und folgen Sie den Anweisungen, um die Fehlerbehebung abzuschließen.

Methode 2. Aktualisieren oder installieren Sie den Audiotreiber neu

Drücken Sie Windows + X und wählen Sie "Geräte-Manager".

Erweitern Sie "Sound-, Video- und Gamecontroller" und suchen Sie das Audiogerät (z. B. Realtek, Conexant usw.).

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wählen Sie "Gerät deinstallieren". Aktivieren Sie bei der Deinstallation "Treibersoftware für dieses Gerät löschen".

Nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, und Windows sollte den Standardtreiber automatisch neu installieren.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät, wählen Sie "Treiber aktualisieren" und dann "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen".

Wenn Windows keinen geeigneten Treiber findet, können Sie auch die Website des Laptop-Herstellers oder des Herstellers des Audiogeräts besuchen, um den neuesten Treiber herunterzuladen und zu installieren.

Methode 3. Überprüfen des Audiodienstes

Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Suchen Sie die folgenden Dienste im Fenster Dienste:

Windows Audio 

Windows Audio Endpoint Builder 

Stellen Sie sicher, dass der Status "Wird ausgeführt" und der Starttyp "Automatisch" lautet. Wenn es nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Start".

Methode 4. Führen Sie SFC- und DISM-Befehle aus, um Systemdateien zu reparieren

System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) sind zwei integrierte Tools, die von Windows zum Überprüfen und Reparieren von Systemdateien bereitgestellt werden.

Drücken Sie Win + X oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Eingabeaufforderung (Admin)" oder "Windows PowerShell (Admin)".

Geben Sie den SFC-Befehl ein, und führen Sie ihn aus:

sfc /scannow

Dieser Befehl scannt alle geschützten Systemdateien und ersetzt beschädigte Dateien. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bitte haben Sie etwas Geduld.

DISM kann Probleme in Windows-Image-Dateien reparieren und ist der nächste Schritt, wenn SFC keine Dateien reparieren kann.

Verwenden Sie weiterhin die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

Geben Sie die folgenden Befehle ein, und führen Sie sie aus:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Mit diesen Befehlen werden Probleme in Windows-Image-Dateien überprüft und repariert. /RestoreHealth Möglicherweise müssen Sie eine Verbindung zum Internet herstellen, um beschädigte Dateien herunterzuladen und zu ersetzen.

Wenn Sie diese Methoden ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihren Lautsprechern vor. Ich schlage vor, dass Sie sich an den technischen Support des Geräteherstellers wenden können. Sie bieten Ihnen professionellere Tools und Methoden, die Ihnen helfen, potenzielle Hardwareprobleme zu lösen, und liefern Ihnen nützlichere Informationen.

Aufrichtig

Brian – Spezialist für Microsoft-Community-Support