Windows Defekt?

Question

Hallo, seid einigen Tagen, habe ich bei meinem Windows 11 PC ein Problem:
Irgendwann stürtzen die Programme alle ab, sprich die fenster sind da, aber ich kann keine Eingabe machen.
Das gillt auch für Windows und den Taskmanager.

Wenn ich den PC dann neu starten will oder herunterfahren will lädt er nur noch und da steht Wird Neu Gestartet/ Heruntergefahren.

Das geht stunden so weiter.

Der PC ist ganz neu und daher wäre es ärgerlich, wenn er schon kaputt wäre.

Zusätzlich muss ich Java updaten, kann es damit zu tun haben?

Es gab einmal auch einen Bluescreen.

Danke Schonmal im Voraus.

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Ergänzung nach 1 Tag, 2 Stunden

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Update:

es hat den ganzen Tag funktioniert, neu starten und herunterfahren ging.

Jetzt gerade ist der PC wieder abgestürzt hat aber anstatt Wird Heruntergefahren, irgendwas mit Sicherheitsoptionen angezeigt.

Jetzt bin ich auf meinem Destop, mit all meinen Apps habe aber Standbild, nichts funktioniert mehr.

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Ergänzung nach 1 Tag, 2 Stunden

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Update:

Mit einem Piepser ist das Bild wiedergekommen, und auf den Sperrbildschirm gewandert.

Ich habe das gerät neu gestartet

Bitte Hilfe, das macht dieses Superteure Gerät unbrauchbar.

Answer 1

Hallo

Welches Gerät ist es denn?

Wann und wo gekauft?

Ich würde bei dem Händler reklamieren. Das könnte ein Hardwareproblem sein.

Gerhard