BLUE SCREEN ntoskrnl.exe

Question

Hallo,

im Moment bekomme ich täglich einen Bluescreen auf dem Watchdog_Violation steht, habe mir dann Bluescreen view geholt, dort steht das " ntoskrnl.exe " verantwortlich dafür ist. Habe schon viel versucht was im Internet so steht, mit Speicher scannen, Grafiktreiber updaten, habe mein PC auf schon mehrmals komplett zurück gesetzt. Aber gebracht hat es nix.

Technische Daten:

i5 10400F

Rtx 3060Ti

16GB Arbeitsspeicher

Falls ihr noch irgendwelche Informationen braucht einfach Bescheid geben.

Answer 1

Hallo Florian

2ter Rechner vorhanden?

Um dort das Tool für W11 runterladen zu können um es dann anschließend ausführen zu können zum Installationsmedium erstellen

Download Windows 11 (microsoft.com)

Wenn der Stick fertig in deinen Rechner stecken das Bootmenü des Rechners aufrufen und dort den Stick wählen und enter drücken

Dann Benutzerdefiniert installieren alle vorhandenen Partitionen der Systemplatte löschen und in den leeren Bereich durch klick auf weiter dann W11 sauber neu installieren

Wichtig ist aber das zuvor deine wichtigen Daten extern gesichert werden(bitte nicht den Installationstick dazu verwenden denn der wird sowieso formatiert werden vom Tool) denn die sind sonst unwiederbringlich weg

Liebe grüße UWE

P.S. Ich hoffe ich habe es dir gut erklärt

Answer 2

Ich habe früher einen anderen Virenscanner verwendet (Avira), da ich dort vereinzelt black screens hatte, habe ich diesen gelöscht.

Wie mache ich so eine "saubere" Neuinstalation von W11?

Answer 3

Hallo

Nutzt du einen Fremdvirenscanner?

Wenn buluescreenview das anzeigen kann muss auch ein dmp vorhanden sein

Und nicht zurücksetzen das kann zu erheblichen fehlern führen wenn das System schon geschädigt war in diesem Falls wäre die saubere Neuinstallation des W11 von Nöten

Liebe grüße UWE

Answer 4

Wenn ich versuche es in eine ZIP umzuwandeln kommt folgende Fehlermeldung:

Das angegebene Verzeichnis ist leer, daher kann das Verzeichnis nicht archiviert werden.

Auch lässt sich der Ordner nicht öffnen.

Answer 5

Hallo Florian

Kopiere den dmp ( C:\Windows mini dmp) auf den Desktop mache dann einen Rechtsklick drauf wähle "senden an" "Zip komprimierter Ordner"

Diesen gezippten Ordner lädst du bitte auf dein One Drive hoch teilst ihn und gibst ihn frei und den Link davon postest du bitte hier

Liebe grüße UWE