Fehlercode nach Installation von Windows 11

Question

Hallo,

ich wollte gerade Windows 11 installieren. Also habe ich das ganze heruntereladen und musste dann den PC neustarten. Nach dem Neustart hatte ich den blauen Screen mit dem Fehlercode 0xc000000f vor mir und mir wurden mehrere Möglichkeiten vorgelegt. Ich habe die Möglichkeit "Wiederherstellen" ausgewählt und jetzt bin ich wieder in W10.

Warum ist das passiert? Wie kann ich es beheben? Ich weiß nicht ob das etwas damit zu tun hat, aber ich habe seit einigen Tagen einen höheren RAM verbrauch als sonst...

Danke schon im Voraus :))

Answer 1

Also wolltest du ein Upgrade machen und das Upgrade ist fehlgeschlagen?

Hast du irgendwelche zusätzliche "Sicherheitssoftware" installiert? Falls ja, deinstalliere sie bitte sauber und vollständig vor dem Upgrade. Du brauchst sie eh nicht, also lasse sie dann bitte hinterher auch weg.

Ansonsten: ist das BIOS des Systems aktuell?

Ist auf dem System noch mehr als das Windows 10 installiert, irgendein Dual-Boot?

Ich hab noch avast antivirus installiert, aber was ist denn ein Dual-Boot? Und wie sehe ich überhaupt ob das BIOS aktuell ist.

Ich kenn mich leider nicht so sehr mit dem Zeug aus…

Answer 2

Wenn du diesen Laptop hast https://www.acer.com/at-de/support/product-support/Nitro%20AN517-52/downloads und aktuell Windows 10 ohne Avast installiert ist und Windows 10 ohne Probleme läuft, kannst du durch ein Inplace-Upgrade auf Windows 11 upgraden. Um dir evtl. doppelte Arbeit zu ersparen, solltest du dir aber zunächst einen USB-Stick mit den Installationsmedien für Windows 11 erstellen. Das Tool zur Erstellung des Sticks kannst du hier herunterladen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 Führe das Tool nach dem Herunterladen aus. Sichere nach Erstellung des Sticks auf jeden Fall noch deine Daten.

Wenn der Stick erstellt ist, lasse ihn am Acer angesteckt. Öffne dann im Explorer das Laufwerk mit dem Stick. Nun sollten dir insgesamt 8 Verzeichnisse bzw. Dateien angezeigt werden. Mach‘ einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen". Das Setup von Windows 11 wird gestartet und du kannst auswählen, was du behalten möchtest (installierte Programme und Apps und persönliche Daten).

Wenn das Inplace wegen Schäden fehlschlägt, die zuvor von Avast in Windows angerichtet wurden, lass' den Stick angesteckt, schalte den Acer aus, schalte ihn wieder ein und rufe sofort das BIOS auf. Wähle im BIOS nun den Stick zum Booten aus und schließe das BIOS. Der Acer bootet jetzt vom Stick und das Setup von Windows startet.

Lösche bei der Frage nach dem Installationsziel mit dem roten X (links unten) zunächst alle Partitionen, die auf deinem Systemlaufwerk vorhanden sind. Wähle dann den nicht zugewiesenen Bereich für die Installation aus und klicke auf "Weiter".

Wenn du nach einem Product Key gefragt wirst, klicke auf "Ich habe keinen Product Key" oder überspringe die Abfrage. Windows aktiviert sich von selbst wieder.

Bei der Meldung "In 10 Sekunden wird neu gestartet" ziehe den Installationsstick ab.

Answer 3

Avast habe ich deinstalliert und ich habe auch die BIOS aktualisiert.

Hier noch die Infos von msinfo. Ich hoffe das hilft!

Answer 4

Ich hab noch avast antivirus installiert

Das solltest du dringend deinstallieren!

Mal abgesehen davon, dass solche Software generell nicht sinnvoll ist, hat Avast aktuell auch noch eine bekannte, ungepatchte Sicherheitslücke, die der Hersteller offenbar nicht beseitigen will. Das Ding verschlechtert die Sicherheit deines Systems also noch mehr als sowieso schon.

aber was ist denn ein Dual-Boot?

Mehrere Betriebssysteme parallel installiert. Wirst du nicht haben, wenn du das so gar nicht kennst.

Und wie sehe ich überhaupt ob das BIOS aktuell ist.

Du schaust in den Systeminformationen nach der installierten BIOS-Version, z.B. über msinfo32.exe.

Dann schaust du auf der Webseite des Herstellers vom Mainboard, ob es dort eine neuere gibt. Falls, installierst du diese. Wie das genau geht, hängt vom jeweiligen Mainboard ab. Meist kopiert man eine Update-Datei auf einen USB-Stick und kann diese aus dem BIOS-Setup heraus installieren.

Wenn du verrätst, was msinfo32.exe dir an Details zu Mainboard und BIOS-Version anzeigt, könnte man da genauer schauen.

Answer 5

ich wollte gerade Windows 11 installieren. Also habe ich das ganze heruntereladen und musste dann den PC neustarten. Nach dem Neustart hatte ich den blauen Screen mit dem Fehlercode 0xc000000f vor mir und mir wurden mehrere Möglichkeiten vorgelegt. Ich habe die Möglichkeit "Wiederherstellen" ausgewählt und jetzt bin ich wieder in W10.

Also wolltest du ein Upgrade machen und das Upgrade ist fehlgeschlagen?

Hast du irgendwelche zusätzliche "Sicherheitssoftware" installiert? Falls ja, deinstalliere sie bitte sauber und vollständig vor dem Upgrade. Du brauchst sie eh nicht, also lasse sie dann bitte hinterher auch weg.

Ansonsten: ist das BIOS des Systems aktuell?

Ist auf dem System noch mehr als das Windows 10 installiert, irgendein Dual-Boot?