Bluescreen bei Windows 11

Question

Hallo,

ich habe ungefähr alle drei Tage einen Bluescreen-Absturz, der mir inzwischen sehr auf die Nerven geht, da der PC auch erst 2 Jahre alt ist. Ich würde der Sache gerne auf den Grund gehen.

Geändert an der Hardware hat sich seit zwei Jahren nichts, abgesehen davon, dass ich eine m2ssd eingebaut habe, weil meine ursprüngliche SSD gestreikt hat. Extrem langsame Lesegeschwindigkeit, booten darauf hat 30 Minuten gedauert. Sie ist auch noch eingebaut, macht aber sonst keine Probleme und lässt sich als Speichermedium wie gewohnt nutzen. Zum Booten und als Laufwerk C: nutze ich jetzt die M2 SSD.

Ursachen: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL und ein nicht näherer beschriebener Fehler (Feld ist leer)

Minidumps:

https://www.mediafire.com/file/cmygynljpvsnbtv/030424-9218-01.dmp/file

https://www.mediafire.com/file/34gr8m5p8f1549s/030424-9250-01.dmp/file

https://www.mediafire.com/file/4tvhlxo6l6v11jz/022624-9500-01.dmp/file

https://www.mediafire.com/file/7npyx5g3hrudvfx/022924-10000-01.dmp/file https://www.mediafire.com/file/hlcs8to18mj90za/030424-9859-01.dmp/file

Viele Liebe Grüße und Danke im Voraus.

Chris

Answer 1

Hallo

Und noch was drei dmps haben das hier als Ursache

rtp_filter.sys

2 x ntkrnlmp.exe

Liebe grüße UWE

Answer 2

Hallo

Zuerst einmal bitte den Fremdvirenscanner ( Avira oder Bit Defender oder Bullguard ) vollständig und restlos deinstallieren

rtp_traverse.sys, rtp_filter.sys, BdSentry.sys, netprotection_network_filter.sys, BdNet.sys

Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware - Microsoft Community

B450 TOMAHAWK MAX II (msi.com)

Dann dein Bios updaten

Oder das Bios flashen und dann W11 sauber neu installieren damit wären alle Filtertreiber der Fremdsoftware( Virenscanner weg)

Liebe grüße UWE

Answer 3

Hallo

Bitteschön und nicht zu danken und bitte nie wieder Fremdvirenscanner nutzen dann wirst du die wenigsten Probleme haben

Liebe grüße UWE

Answer 4

Danke für die Hilfe. Habe Windows neu aufgesetzt und Avira nicht installiert. Keine Bluescreens mehr so weit. Bin happy :)