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Windows-Problembehandlung

Anonym
2024-02-04T20:26:48+00:00

Im Januar 2024 wurden mehrere Geräte in meinem PC erneuert.

Neue SSD, mehr Speicherplatz, Windws 11 Pro.

Altes Office und AVIRA wieder hergestellt.

Jetzt kommt am Tag mehrere male am Tag ein Blue Screen.

PC fährt herunter (Es ist ein Problem auf ihrem Gerät aufgetaucht) und fängt wieder neu an. Jede Arbeit, ohne Sicherung, ist verschwunden.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-02-04T20:39:06+00:00

    Bitte deinstalliere zuerst Avira und teste, ob das Problem auch ohne auftaucht. Generell würde ich solche zusätzliche "Sicherheitssoftware" nicht installieren.

    Falls danach weiterhin Probleme auftauchen, lohnt ein Blick in die Crashdumps.

    Du findest in C:\Windows möglicherweise eine Memory.dmp Datei oder in C:\Windows\Minidump ein paar Crashdump-Dateien. Stell eines von beidem gezippt online, z.B. auf dein Onedrive und nenne uns den Link dort hin. Dann kann man genauer schauen, was da so crasht. Kopiere die Dateien dazu am besten vorher auf den Desktop, damit du sie zippen kannst. Rechtsklick drauf, Senden an, Zip-komprimierter Ordner.

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