Windows Security (Nachtrag)

Question

Ich habe ein Lenovo Chromebook. Ich habe die Internetseite manueller.de aufgerufen, um Die Bedienungsanleitung zu einem Diktiergerät anzusehen. Plötzlich erschienen zwei Fenster. ein weißes Fenster mit der Überschrift Sicherheitsdienste. Es wird ein Text gesprochen, dass Fehler DW6VD36 aufgetreten sei und ich unbedingt die Windows Security Nummer +49 641 9534 8861 anrufen soll. Die beiden Fenster lassen sich nicht schließen. Genz oben steht: "Sie müssen ns sofort anrufen, damit unsere Systemtechniker sie telefonisch durch den Entfernungsprozess führen können. Ihr Computer ist deaktiviert. Ich habe dann im Internet recherchiert und dort kamen Infos, dass es sich um eine Betrugsmasche handeln soll. Über die Tastenkombination strg/alt/del soll sich der Task Manager öffen und so könne man den Spuk beenden. Wenn ich die empfohlene Tastenkombination drücke, passiert aber nichts.

Könnte es sich eventuell doch um einen Cyberangriff handeln und ich müsste die Telefonnummer anrufen, wenn diese denn korrekt ist. Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte.

Die Fenster lassen sich nicht wegclicken. Mein Chromebook reagiert nicht auf strg/alt/entf. Soll ich einen Neustart über die Powertaste machen? Es bleibt wohl nichts anderes über oder? Danke für Hilfe.

Answer 1

Es ist ein Betrugs Versuch. Niemand von Microsoft wird jemals eine Telefon Nummer von irgendeinem Support in einem Sicherheits Hinweis zeigen.

Schützen Sie sich vor Betrugsversuchen im Zusammenhang mit dem technischen Support - Microsoft-Support

Answer 2

Hallo,

Du nutzt ein Chromebook. Dieses hat ChromeOS (von Google) als Betriebssystem - das hat mit Windows überhaupt nichts zu tun (deshalb gibt es die Tastenfunktionen von Windows auch nicht).

Schalte den Rechner aus und meide in Zukunft diese Seite.

Der obige Link führt zu Wikipedia.

Viele Grüße

Holger Schulz

Answer 3

Wie hier schon erwähnt, sind das bösartige Websites.

Restart und anschließend die Seite meiden.

Mit Microsoft hat das nix zu tun.

Answer 4

Vielen Dank für deine Antwort.

Die Fenster lassen sich nicht wegclicken. Mein Chromebook reagiert nicht auf strg/alt/entf. Soll ich einen Neustart über die Powertaste machen? Es bleibt wohl nichts anderes über oder? Danke für Hilfe.

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