Problembehandlung bei Kamera-App-Fehlercode 0xA00F4244

Question

Nach einem Treiber-Update durch Avast funktioniert die eingebaute Kamera nicht mehr und das Hochfahren dauert sehr lange. Avast war nach stundenlangen Sitzungen nicht in der Lage, die von ihr verursachten Probleme zu beheben. Das Teiber Update wurde rückgängig gemacht und wieder installiert.

Answer 1

Ganz herzlichen Dank für die Information und Anleitung. Ich bin mit der Aufgabe überfordert und werde einen örtlichen Support (fair&frendly) um Ausführung bitten.

Answer 2

Hallo,

wer mit solchen Tools das Betriebssystem traktiert muss sich über gar nichts wundern. Deinstalliere das

Programm umgehend und installiere es nie wieder. Das Tool installiert Treiber aus dubiosen Quellen.

Treiber lädt man sich von der Support-Seite des Rechnermodells herunter oder bezieht sie über Windows

Update.

https://support.avast.com/de-de/article/uninstall-driver-updater/#pc

Wenn das Zeug vom Rechner runter ist, startest du ein Terminal als Administrator und gibst dort

sfc /scannow ein. Rechner neu starten. Falls Fehler gefunden werden das Ganze noch einmal.

Danach lädst du dir die ISO über folgenden Link auf den Rechner, stellst sie anschließend mit

Rechtsklick im Explorer bereit und startest die setup.exe im laufenden Betrieb (Inplace Upgrade).

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

Eine Anleitung:

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_11_Inplace_Upgrade_Reparatur_oder_Feature_Update