Problembehandlung bei Kamera-App-Fehlercode 0xA00F4244

Question

meine kamera lässt sich nicht mehr öffnen

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Pascal,

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und Beiträge in der Community veröffentlichen.

Wir verstehen voll und ganz die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann. Basierend auf der Fehlermeldung, die 0xA00F4244 Sie geteilt haben, habe ich den folgenden Artikel gefunden, in dem die Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben werden, die Sie ausprobieren können.

Kamera-App zeigt Fehler "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" - Microsoft-Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie auch die Schritte zur Fehlerbehebung für Die Kamera funktioniert nicht unter Windows - Microsoft-Support ausprobiert haben, können Sie auch die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um zu sehen, ob sie funktionieren.

1. Überprüfen Sie die Kamera-Hardware:
   • Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamerahardware ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie eine externe Kamera verwenden, überprüfen Sie deren Anschlüsse und stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet ist.
2. Setzen Sie die Einstellungen der Kamera-App zurück:
   • Wenn Sie die Einstellungen der Kamera-App angepasst haben, kann es hilfreich sein, sie auf ihre Standardwerte zurückzusetzen. Sie finden diese Option normalerweise in den Einstellungen der Kamera-App.
3. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil:
   • Manchmal kann eine Beschädigung des Benutzerprofils zu Kameraproblemen führen. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil, melden Sie sich damit an und prüfen Sie, ob die Kamera-App funktioniert. Wenn dies der Fall ist, ist Ihr ursprüngliches Benutzerprofil möglicherweise beschädigt.
4. Installieren Sie die Kamera-App neu:
   • In einigen Fällen kann das Problem durch eine Neuinstallation der Kamera-App behoben werden. Sie können die Kamera-App über Windows PowerShell deinstallieren und dann aus dem Microsoft Store neu installieren. Hier sind die Schritte:
     • Öffnen Sie Windows PowerShell als Administrator.
     • Führen Sie den folgenden Befehl aus: Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage
     • Installieren Sie danach die Kamera-App aus dem Microsoft Store neu.

Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie weitere Updates haben, danke. Wir müssen bestimmte Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um das Problem einzugrenzen.

Aufrichtig

Mavis - MSFT | Supportspezialist für die Microsoft Community