Lag spikes

Question

Ich habe Probleme wenn ich z.B etwas spiele dass, das Spiel sich ungefähr alle 30 sekunden einfriert und dann wieder alles normal läuft. Das passiert auch wenn ich ganz normale Apps benutze oder Windows. Ich habe außerdem den Rechner auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, was aber nichts daran ändert, dass das Problem immer noch auftritt.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Barış Arslan,

Schön , Sie in der Microsoft Community zu sehen .

Könnten Sie mir zunächst die spezifische Systemversion (OS Build) mitteilen? Sie können es überprüfen, indem Sie Win + X drücken > System- > Windows-Spezifikationen , klicken Sie auf "Kopieren*" und fügen Sie es in Ihre nächste Antwort ein*. ****

Ist das erst vor kurzem geschehen oder geht es schon eine Weile so? Wenn es erst kürzlich war, hatten Sie davor besondere Aktionen (z. B. das Installieren von Systemupdates*,* Hardwareänderungen usw.)?

Überprüfen Sie dann bitte die grundlegenden Hardwareinformationen Ihres Geräts. Win + Q, um das Suchfeld zu öffnen, geben Sie "msinfo32" ein und öffnen Sie dann "Systeminformationen", machen Sie bitte einen Screenshot davon und hängen Sie ihn an Ihre nächste Antwort an.

Wenn irgendetwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.

Sie können alle Treiber neu installieren, insbesondere den Chipsatz und den Grafikkartentreiber. Besuchen Sie die offizielle Website Ihres Geräteherstellers, um den entsprechenden Modelltreiber herunterzuladen, installieren Sie ihn dann manuell und starten Sie ihn neu, um zu sehen, ob er funktioniert.

Oder Sie können ein neues Testkonto erstellen und zu dem neu erstellten Konto wechseln, um zu sehen, ob die Funktion normal ist. Denn dies kann aufgrund der falschen Konfiguration nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie****unter Erstellen Sie ein lokales Benutzer- oder Administratorkonto in Windows - Microsoft-Support*****.*

• Erstellen eines lokalen Benutzerkontos

1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Konten >  Familie & andere Benutzer aus. (In einigen Windows-Versionen wird Andere Benutzer angezeigt .)
2. Wählen Sie Diesem PC hinzufügen aus, > ich nicht über die Anmeldeinformationen dieser Person verfüge, und wählen Sie auf der nächsten Seite die Option Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen aus   .
3. Geben Sie einen Benutzernamen, ein Kennwort oder einen Kennworthinweis ein, oder wählen Sie Sicherheitsfragen aus, und wählen Sie dann Weiter aus .

• Ändern eines lokalen Benutzerkontos in ein Administratorkonto

1. Wählen Sie Start > Einstellungen >  Konten aus .
2. Wählen Sie unter Familie & andere Benutzer den Namen des Kontoinhabers aus (unter dem Namen sollte "Lokales Konto" angezeigt werden) und wählen Sie dann Kontotyp ändern aus .
3. Wählen Sie unter Kontotyp die Option Administrator und dann OK aus .
4. Melden Sie sich mit dem neuen Administratorkonto an.

Hinweis: Wenn das neue Konto normal ist, löschen Sie bitte nicht das alte Konto, bevor Sie die Daten des alten Kontos gesichert haben, um Datenverlust zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,

 Mosken_L - MSFT | Microsoft Community Support Specialist