Hallo Shakiru,
Danke für deine Antwort. Leider war die Audio-Fehlerbehebung erfolglos. Das Problem konnte nicht identifiziert werden.
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Nach dem letzten Windows 11 Update funktioniert das Mikro nicht mehr.
Trotz Neuinstallation konnte das Problem nicht behoben werden.
Kann hier jemand weiterhelfen?
Das Problem lautet wie folgt:
Beim Start des Geräts HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0257&SUBSYS_17AA39F3&REV_1000\5&162a9f94&0&0001 ist ein Problem aufgetreten.
Treibername: oem16.inf
Klassen-GUID: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Dienst: IntcAzAudAddService
Untere Filter:
Obere Filter:
Problem: 0x0
Problemstatus: 0xC00000E5
Hier nochmal die Kopie des Fehlerprotokolls:
Protokollname: Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Ereignis-ID: 411
Aufgabenkategorie: Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer:
SYSTEM Computer: WIN-AAE2B496CPN
Beschreibung: Beim Start des Geräts HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0257&SUBSYS_17AA39F3&REV_1000\5&162a9f94&0&0001 ist ein Problem aufgetreten. Treibername: oem16.inf Klassen-GUID: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Dienst: IntcAzAudAddService Untere Filter: Obere Filter: Problem: 0x0 Problemstatus: 0xC00000E5 Ereignis-XML: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 411 0 2 0 0 0x4000000000000000 327 Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration WIN-AAE2B496CPN HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0257&SUBSYS_17AA39F3&REV_1000\5&162a9f94&0&0001 oem16.inf {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} IntcAzAudAddService 0x0 0xc00000e5
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Hallo Shakiru,
Danke für deine Antwort. Leider war die Audio-Fehlerbehebung erfolglos. Das Problem konnte nicht identifiziert werden.
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Guten Abend,
ich habe die gleiche Fehlermeldung.
Konnte das Problem mittlerweile gefunden und behoben werden?
Grüße
Hallo Renate_762!
Ich bin Shakiru, ein unabhängiger Berater und ein Nutzer wie Sie, und ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Mikrofon am PC haben
Bitte versuchen Sie Folgendes:
Bitte lass es mich wissen, wenn du zusätzliche Hilfe benötigst, helfe ich dir gerne weiter.
Alles Gute Shakiru
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