oft Absturz oder Einfrieren

Question

Hallo,

mein Computer stürzt seit ca. 1 Monat oft ab oder friert ein. Kann mir jemand weiterhelfen?

Was könnte die Ursache sein? Hardware, Software? wenn ja, welche Hardware Komponente?

Bis jetzt ist das immer während Computerspielen passiert, aber ich benutze meinen Computer auch zum größten Teil dafür.

Ich habe versucht mit sfc /scannow und DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Windows auf Fehler untersucht, ohne Erfolg.

In der Ereignisanzeige sind folgende 2 Fehler vermerkt:

erst Fehler: volmgr

dann Kritisch: Kernel Power

Die Daten aus der Ereignisanzeige:

• <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
• <System> <Provider Name="volmgr" /><EventID Qualifiers="49156">46</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x80000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2023-07-09T10:24:38.8509253Z" /><EventRecordID>84272</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="332" /><Channel>System</Channel><Computer>miotower</Computer><Security /></System>
• <EventData> <Data>\Device\HarddiskVolume4</Data><Binary>0000000001000000000000002E0004C0091000000F0000C000000000000000000000000000000000</Binary></EventData> </Event>
• <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
• <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2023-07-09T10:24:39.4314724Z" /><EventRecordID>84277</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>miotower</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
• <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>

Answer 1

Sieht leider nach einer Neuanschaffung aus. Auffällig ist allerdings die BIOS-Version des Boards. Zumindest auf den Supportseiten für das Gigabyte F2A88XM-DS2 findet sich keine BIOS-Version "FC". Lade Dir hier https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/GA-F2A88XM-DS2-rev-30-31/support#support-dl-bios die Version F8d des BIOS herunter und installiere sie. Ist zwar eine Beta-Version, aber vom April 2016 ;-).

Lade dir zusätzlich hier https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/GA-F2A88XM-DS2-rev-30-31/support#support-dl-driver-chipset den Chipsatztreiber herunter und installiere ihn.

Wenn Abstürze / Einfrieren weiterhin auftreten, hast du wahrscheinlich ein HW-Problem.

Answer 2

Oh, das ist ja übel. Da hilft wohl nur neu kaufen.

Den Grafikkarten Treiber schon mehrmals geupdated, aber keine Änderung am Problem.

Das System wurde von Systemtreff.de zusammengebaut:

Answer 3

Bei dir "crashen" eine oder mehrere Hardware-Komponenten. Verrate doch mal Hersteller und Modell des PCs. Drück' dafür die Tastenkombination Win + R. Gib dann msinfo32 ein und poste einen Screenshot vom Ergebnis. Evtl. können die Probleme noch durch ein BIOS-, Chipsatz- und Grafikkartentreiber-Update behoben werden.