Administratorberechtigungen

Question

Ich kann auf meinem laptop nichts löschen. In der Benutzerkontensteuerung steht "Geben sie einen Administratorbenutzernamen und ein Kennwort ein." Und ich kann nur auf "NEIN" klicken. Ich bin am verzweifeln habe es schon satt.

Answer 1

Ohne die Vorgeschichte zu kennen, kann man nur raten, was da genau passiert ist. Offenbar hast du es geschafft, dass dein Benutzer keine Adminrechte mehr hat. Ein Konto ohne Adminrechte kann sich diese nicht selbst verpassen.

Vermutlich hilft an der Stelle nur noch eine saubere Neuinstallation.

Erstelle dir auf einem anderen PC ein Windows 10 Installationsmedium mit dem Media Creation Tool auf einem mindestens 8 GB großen USB Stick. 

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Boote den PC davon. Lösche bei der Auswahl des Installationsziels die vorhandenen Partitionen. Wähle dann den leeren Bereich aus und setze die Installation einfach fort. 

Wenn du nach einem Product Key gefragt werden solltest, überspring die Abfrage und gib keinen Key ein. Das System aktiviert sich hinterher von selber wieder.

Answer 2

All das funktioniert ohne Adminrechte allerdings rein gar nicht. Die Antwort ist somit - wie so oft bei "Beratern" - kompletter Unsinn!

Answer 3

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Lotte,
Es tut uns leid zu hören, dass dieses Problem auftritt.

Normalerweise wird dieses Problem durch beschädigte Dateien unter Windows verursacht. Sie können dieses Verfahren verwenden, um die beschädigten Dateien zu finden und zu reparieren.

Schritt 1: Deaktivieren Sie die "Benutzerkontensteuerung"
1-Klicken Sie auf Start, suchen Sie nach "Benutzerkontensteuerung" und klicken Sie darauf
2-Ändern Sie die Folie auf "Nie benachrichtigen", klicken Sie dann auf Übernehmen und OK, um die Änderung zu speichern
3-Starten Sie dann Ihren PC neu, damit die Änderung wirksam wird

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob sich keine beschädigten Dateien auf den Fenstern befinden.
1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann auf Windows Powershell (Admin)
2- Geben Sie diese Befehle ein.
sfc /scannow (und drücken Sie die Eingabetaste)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (und drücken Sie die Eingabetaste)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (und drücken Sie die Eingabetaste)

3- Das DISM-Tool meldet, ob das Image fehlerfrei, reparierbar oder nicht reparierbar ist. Wenn das Abbild reparierbar ist, können Sie das Abbild mit dem /RestoreHealth-Argument reparieren.
4-Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5-Wenn Sie fertig sind, aktivieren Sie die "Benutzerkontensteuerung" erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde